18+
Не работает вентиляция квартиры
После косметического ремонта обнаружилось, что на кухне квартиры быстро отсыревает и отваливается штукатурка. При детальном рассмотрении проблемы выяснилось, что стандартная внутридомовая вентиляция на кухне не работает.
Сделали устную заявку в ЖЭУ. После нескольких напоминаний пришел дядя Вася. Чесал в затылке, ушел. После очередного вызова дядя Вася поставил диагноз: "проблема с вентиляционным коробом". Больше дядя Вася не появлялся. На звонки в ЖЭУ отвечают, что все мастера очень сильно заняты и когда освободятся неизвестно. Все это длится уже около года.
Каков алгоритм действий в этой ситуации? Понятно, что нужно писать письма. Помогите, пожалуйста, советом: кому, что писать и в какой последовательности. Кто обязан этим заниматься и кому они подчиняются? Какими законодательными актами регламентируются сроки и правила устранения таких проблем?
Елена Ларина
17 августа 2009, 18:59
Обратитесь в обслуживающую организацию письменно, а если никакой реакции не последует, напишите жалобу в Жилищную инспекцию.
В жалобе укажите, что в соответствии со статьей 7.22 КоАП РФ нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переоборудование жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переоборудование существенно изменяет условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, влечет привлечение к административной ответственности.
Субъектом административного правонарушения является лицо, ответственное за содержание жилых домов (жилых помещений), то есть собственник жилищного фонда, либо лицо, владеющее жилищным фондом на ином вещном праве (праве хозяйственного ведения, праве оперативного управления).
Напишите что действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда утверждены постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170, пункт 2.3.5 которых устанавливает, что «Текущий ремонт инженерного оборудования жилых зданий (системы отопления и вентиляции, горячего и холодного водоснабжения, канализации, электроснабжения, газоснабжения), находящегося на техническом обслуживании специализированных эксплуатационных предприятий коммунального хозяйства, осуществляется силами этих предприятий»
Попросите проверить законность действий обслуживающей организации и в случае установления этих нарушений привлечь виновных к ответственности.
По Вашей жалобе проведут проверку, составят протокол (если нарушение есть) и вынесут постановление о привлечении к административной ответственности (от 40 до 50 тысяч рублей).
После этого надеюсь, что нарушение устранят. Вероятно, его устранят еще во время проверки жилинкспекцией.
Олег Струнин
01 сентября 2009, 16:26
Уважаемая Елена!
Составил заявление в ЖЭУ со ссылками на указанные Вами законы и нормы. В течение недели пришел перепуганный дядя Вася и прочистил вентиляцию!!
Спасибо Вам огромное! ! !
Елена Ларина
01 сентября 2009, 18:12
Обращайтесь! Эксперты сайта с удовольствием ответят на интересующие Вас вопросы)