Мы сняли комнату в коммунальной квартире, сосед избил меня и мужа, угрожал. В полиции просто выслушали объяснения, взяли заявление и ничего не предприняли. Что делать?

 Здравствуйте! У нас произошла такая ситуация! Мы в июле этого года сняли комнату в коммунальной квартире. Сначала все было нормально. Потом началось. Квартира 4х комнатная. У каждой комнаты разный хозяин. Наша хозяйка собственник комнаты. Соседка, как выяснилось, в лицо улыбаясь а за спиной названивала хозяйке, якобы мы житья ей не даем. У каждой комнаты свой счетчик, но помимо комнаты к счетчику у нас еще кухня прилагалось. Но ща свет по этому счетчику платили только мы хотя у соседки там и стирал-ая машина и телевизор. У нас самая большая комната была.хозяйка стала нам говорить чтоб мы как-то

поговорили с соседями, потому что мы получается и за них переплачиваем за свет. Я молчала, так как не хотела конфликта. Я вообще молчала о всем том, что нам не нравилось. Нам же высказывалось все причем не раз указывалось что мы здесь никто. У нас аренда  по договору. Мы заключали через риэлтора его с хозяйкой.  Недавно соседка в отсутствии своего сожителя затеяла скандал с моим гражданским мужем. У нас у 5 месячной дочери лезут зубы и она плохо спит. С утра мы стали делать уборку, нам позвонил друг семьи, я спустилась открыть ему. Когда мы поднялись был скандал. Мой сожитель объяснил, что у него упала канистра 5литровая из под воды, и соседка начала скандал она еще раз сказала, что мы тут никто и звать нас никак. Наш друг хотел зайти, но она кинулась на него и вытолкнула, закрыв перед самым носом дверь. Потом стала угрожать моему сожителю, что выпнет нас отсюда . до этого сожитель соседки угрожал мне побоями если мы не сьедем. Мы обратились к хозяйке. Она сказала, чтоб обратились в полицию. Я решила и урегулировала вопрос словесно объяснив что ругани мне не нужны. И как мне казалось ругани затихнут. Соседка еще позднее пыталась затеять конфликт я не поддалась на провокацию и говорила с ней спокойно. Утром следующего дня я помыла детей в душевой и мы ушли в комнату. Мы собирались готовились с детьми часа полтора и в итоге оделись и пошли на елку. Соседка вылетела на меня и стала орать кто разрешил душевой пользоваться и раковиной. И стала меня с детьми выталкивать в подъезд выкрикивая : " Пошла вон отсюда". Я тут же набрала хозяйку и все ей рассказала. Она сказала что вечером приедет и разберется с соседями. Мой сожитель в это время был на работе. Мы часа в 3 дня  освободились и пошли с детьми домой. Придя я стала делать уборку генеральную к новому году. Я спокойно мыла холодильник около 7 вечера потом присела на диван ненадолго отдохнуть. Тут ко мне в комнату врывается сожитель моей соседки толкнул сильно в грудь и схватил за шею. Напугал детей и стал кричать на меня. Он сказал чтоб я шла и убирала все свои принадлежности с кухни. Я чтоб избежать конфликта пошла. Когда же я зашла на кухню и убрала их он перегородил мне выход с кухни и стал спрашивать где мой муж. Я сказала что он на работе и попросила пропустить меня. Он стал оскорблять меня и сказал что я не выйду с кухни пока он не разрешит либо пока муж не придет. Потом ударил меня по лицу и толкнул к раковине стал хватать за волосы и и бить по лицу и голове, хватать за шею. И кричал и оскорблять меня сказал что мы еще не доросли до них и прав у нас тут никаких нет. Что договор у нас можно порвать что мы здесь никто. И стал требовать деньги: " где 5000 рублей за аренду душевой и где 5000 рублей за аренду раковины. Я попыталась возразить что это общее и почему я должна платить. Он снова начал бить меня и сказал что душевую и раковину покупал и устанавливал он и он хозяин этого. Он сказал своей жене чтоб она собирала моих детей и стал звонить кому то чтоб их вывезли а меня он будет бить до тех пор пока мой сожитель не приедет. И вообще "придушит меня и моих щенков и вообще всю мою семью" а мужа я вообще вижу в последний раз в жизни. Соседка в это время спокойно стояла готовила никак не останавливая своего сожителя. А наоборот еще больше подливала масло в огонь. Я попыталась пройти в комнату за что получила еще удар. Я стала просить чтоб меня отпустили что дети плачут.. Что их нужно покормить на что он ответил мне пох.. И он сказал что не выпустит все равно. Полчаса они с женой издевались надо мной и все таки отпустили. Я села в комнате и пока сосед не слышит позвонила в полицию. Я ждала а полиции все не было.я звонила снова и говорила что меня даже не выпускают из квартиры. Что я одна с тремя детьми и сосед избил.. Позже пришла свекровь в гости вместе с моим мужем и сосед с порога кинулся на мою свекровь и стал выталкивать я взглянула в коридор когда все услышала и стала звонить раз за разом в полицию я плакала и кричала что сосед убьет сейчас моего мужа они сказали что дежурный выехал но никого так и не было сосед в это время вытащил пистолет вроде травмат и стал целиться в моего мужа и кричал что убьет нас всех. Кинулся на моего мужа повалил и стал душить.. Мой муж из последних сил прохрипел о помощи. Свекровь ударила пару раз нападавшего соседа пакетом по голове там у нее оказалось лежит обувная ложка но тот не переставал душить моего мужа. Тогда мы со свекровью кое как расцепили его руки и оттащили к стене. Его жена стала кидаться на нас и орать чтоб мы отвалили от ее мужа. Все время пока тот душил моего она не давала оттащить своего мужа. И тут наконец то щашла полиция.