Перерасчет коммунальных платежей в связи с нахождением в загранкомандировке

Question

Здравствуйте. Я находилась в загранкомандировке с 14.12.13 по 13.02.14 и 23.02.14 по 06.03.14, о чем предоставила в ТРИЦ справку с работы и приложила к ней копии обоих командировочных удостоверений. Документы предоставила 14.03.14. ТРИЦ отказывается делать перерасчет за коммунальные платежи по командировке с 14.12.13до 13.02.14, аргументируя тем, что прошел 1 месяц с даты возвращения и командирока "сгорает", как они выразились. Правомерен ли отказ и как может "сгореть" командировка? Командировка либо была, либо нет, в течение месяца может утратить срок действия, выданная справка "о нахождении в командировке" или я ошибаюсь? Спасибо.

Вадим Юрьевич · Accepted Answer

Здравствуйте Светлана !

Ответ на Ваш вопрос может толковаться двумя различными позициями.

С одной стороны, потребители не обязаны оплачивать услуги, которые они фактически не потребляли.

С другой стороны, пропуск установленного срока подачи заявления означает нарушение порядка проведения перерасчета, следовательно, исполнитель не обязан уменьшать размер платы за коммунальные услуги. Одно из условий осуществления перерасчета - представление заявления потребителем до начала периода его временного отсутствия в помещении или не позднее 30 дней после окончания этого периода. В отсутствие заявления о перерасчете исполнитель не обязан уменьшать плату потребителя. Нарушение указанного срока следует рассматривать как нарушение, лишающее потребителя права на перерасчет. Возможность требовать перерасчета в любое время после окончания периода временного отсутствия потребителя в помещении лишает смысла утвержденный нормативным актом порядок.

В любом случае, данный спор необходимо разрешать в суде. Суд при рассмотрении Вашего заявления будет оценивать фактические обстоятельства, которые привели к пропуску срока на подачу заявления.

Елена Макей · Answer

Посчитайте, 14 марта истекает 30 дней. То есть вы сдали документы в срок.