Отсутствует горячая вода, холодная бежит либо ржавая, либо струйкой

Question

В течение 3х лет летом отстутвует горячая вода, холодная вода бежит либо ржавая, либо тонкой струйкой. Двухэтажный многоквартирный дом расположен на территории села. Услуги за ЖКУ платим исправно. Местный глава администрации бездействует, районный занимается отписками. Подскажите правовые акты на основании которых я могу написать жалобу и в какие инстанции писать. Спасибо.

Виктория Кочеткова · Accepted Answer

Здравствуйте, Сергей!

А обращались в Роспортебнадзор и в СЭС, это как вариант, т.к. ржавая холодная вода может быть угрозой для здоровья граждан, вот пусть эти две организации и займутся проверкой.

Елена Макей · Answer

Сергей, обращаться нужно действительно в Роспотребнадзор ( СЭС входит в его структуру).

Территориальные отделы по СО:

http://www.66.rospotrebnadzor.ru/237;jsessionid=9AC10153D30CE4F513C2D3FB9CFCBDC4

Виктория Кочеткова · Answer

Вам в подмогу несколько документов на которые можете опираться:

1. Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ (ред. от 25.11.2013) "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" статья 19

1. Питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства.

2. Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.

3. Население городских и сельских поселений должно обеспечиваться питьевой водой в приоритетном порядке в количестве, достаточном для удовлетворения физиологических и бытовых потребностей.

2. СанПиН 2.1.4.1074-01. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества

СанПиНы я вам прилагаю, чтобы ознакомиться с ними и на основании их подавать заявления в указанные организации.

Виктория Кочеткова · Answer

3. Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "О водоснабжении и водоотведении" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2014) статья 25 Производственный контроль качества питьевой воды, качества горячей воды

4. Проведение лабораторных исследований и испытаний в рамках производственного контроля качества питьевой воды, горячей воды осуществляется организациями, аккредитованными в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Программа производственного контроля качества питьевой воды, горячей воды разрабатывается организацией, осуществляющей соответственно холодное водоснабжение или горячее водоснабжение, и согласовывается с территориальным органом федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

ст.23 Обеспечение качества питьевой воды

В случае существенного ухудшения качества питьевой воды, выявленного по результатам исследований в процессе федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора или производственного контроля качества питьевой воды, орган местного самоуправления поселения, городского округа обязан проинформировать об этом население в средствах массовой информации, в том числе разместить соответствующую информацию на официальном сайте муниципального образования в сети "Интернет" (в случае отсутствия такого сайта на сайте субъекта Российской Федерации в сети "Интернет").