Консультация № 11 944
№ 11 944
имущество
налоги и кредит
права потребителей
транспорт
финансы
РЕШЕНО

Приобрел в кредит в автосалоне самосвал, который оказался неисправен. Можно ли взыскать ущерб с автосалона?

Добрый день. Мной был куплен самосвал за 3 млн. рублей, в Автокредит. В момент подписания документов, в автосалоне меня заверили, что все работы по подготовке самосвала завершены и он исправен - готов к эксплуатации. В результате когда я забирал ТС мне сказали, что красная лампочка горящая на панели приборов - это самопроверка техники на исправность. Оказалось, что это не проверка самой техникой себя - а ошибка машины. В итоге ТС не исправно, что с ней автосалон сказать не может т.к. не оборудования. Прошло 2 недели, у меня скоро платеж по кредиту, а машиной так и не воспользовался... Подскажите, как можно наказать автосалон за такую ошибку? Возможно ли затребовать оплату Автокредита за счет салона т.к. техника неисправна по их вине... ??? И какие санкции можно вменить на автосалон?
2 ответа

 Здравствуйте!

Я вам прилагаю Информацию Федеральной службы по надзору в сфере по защите прав потребителей "О НОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЯХ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРА С НЕДОСТАТКАМИ, ПРИОБРЕТЕННОГО НА ЗАЕМНЫЕ СРЕДСТВА"

Из этого документа:

Так, пункт 5 статьи 24 Закона "О защите прав потребителей" устанавливает, что "в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита".

О НОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЯХ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРА С НЕДОСТАТКАМИ, ПРИОБРЕТЕННОГО НА ЗАЕМНЫЕ СРЕДСТВА.docx

Здравствуйте!

как верно указано моей коллегой, к спорным правоотношениям применимы ноормы ФЗ о защите прав потребителей.

КАк давно Вы купили авто? есть ли на него гарантийный срок ?

для начала обратитесь в салон с письменной претензией о возврате денежных средств в связи с тем, что проданный товар оказался товаром ненадлежащего качества. В претензии обязательно укажите срок ответа на претензию, и что в случае отказа от урегулирования спора в досудебном порядке Вы вправе обратиться в суд.

Если салон деньги не вернет, обращайтесь в суд.

До суда рекомендую сделать экспертизу авто,точто оно является технически неисправным.