Консультация № 12 663
№ 12 663
ЖКХ
РЕШЕНО

Во время не подали показания счетчиков холодной воды. УК вписала в квитанцию свои показания. Как она их высчитывала?

 Во время не падали показания счетчиков горячей и холодной воды. УК вписала в квитанцию свои показания. Как она их высчитывала, по норме или по средним расчетам за последний период?

Если по норме, то какие являются нормативы горячей и холодной воды на одного человека? Дом 16ти этажный, водоснабжение централизованное, город Краснодар. Если среднее за определенный период, то за какой именно?

3 ответа

Здравствуйте, Наталья,

Согласно положений ПП№354 в случае несвоевременной подачи показаний ИПУ, расчет производится по среднему потреблению.

Можете не волноваться, в следующем месяце Вы подадите правильные показания и Вам автоматически произведут перерасчет

Согласно подпункт б пункта 59 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354,
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд.

Указанное постановление также содержить страшную и непнятную формулу, по которой Ук расчитывает норматив потребления.Еслис суммой Вы  не согласны, можете письменно обратиться в УК  и потребовать, чтобы Вам обосновали ту сумму, которую хотят получить.

 

В принципе заявление на перерасчет можно написать и сейчас, но УК все равно выставит квитанцию только в следующем месяце.

Если же перерасчет Вам не произведут ( хотя это маловероятно), то Вам необходимо будет обратиться в  УК с письменным заявлением  о перерасчете коммунальных услуг. Заявление можно либо отправить заказным письмом с описью вложения, либо отнести в УК самостоятельно. Но тогда Вам стоит получить на втором экземпляре заявления (он останется у Вас на всякий случай) от лица принявшего заявление, отметки о его принятии (дата, регистрационный номер, должность, ФИО, подпись принявшего). В Вашем случае, Вам лучше самостоятельно отнести заявление в бухгалтерию УК и уточнить не потребуются ли от Вас документы о вводе ИПУ в эксплуатацию и т.д.

Хочу также обратить Ваше внимание на то, что в соответствии п. 91. Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (заявление о перерасчете). Если перерасчёт не будет произведён, то Вы вправе приостановить оплату ЖКУ. ( Но я бы не советовала Вам принимать столь радикальные меры, иначе Ваша УК может обратиться в суд)

В случае если УК проигнорирует Ваше заявление, вы вправе подать жалобу в районную прокуратуру, Роспотребнадзор. Далее Вы можете обратиться в суд с иском о понуждении УК к проведению перерасчета оплаты за услуги холодного и горячего водоснабжения.

 

Ознакомьтесь, пожалуйста, с похожей проблемой:

Неправильно начисленные коммунальные платежи - можно ли добиться перерасчета? http://taktaktak.org/problem/11962