Размещение искаженной информации на сайте правительсвта области

На официальном сайте Комитете по ЖКХ и транспорту Ленобласти размещена информация об автобусных маршрутах. В перечень остановок одного из маршрутов включен остановочный пункт, в котором автобус данного маршрута никоим образом оказаться не может, но эта "описка" дает возможность чиновникам не реагировать на мои жалобы. Я написала жалобу и губернатору Ленобласти и в комитет по ЖКХ и транспорту, приложила фотографии, но получила две абсолютно одинаковые отписки, в которых речь идет о вещах, не имеющих какого-либо отношения к моей проблеме. Какую ответственность несут чиновники за размещение заведомо искаженной информации? Каким образом я могу заставить их внести исправления в перечень остановок? Правильно ли я понимаю, что в описанном мною случае, нарушены права потребителей транспортных услуг неопределенного круга лиц? Могу ли я обратиться в суд, если чиновники и далее не устранят нарушения? С уважением, Ирина