Мошенничество со стороны банка при взыскании задолженности по ипотеке- что делать?

Здравствуйте!

Мне кажется, судебный пристав ввел Вас в заблуждение относительно того, что после вынесения решения суда договор теряет силу. Если по решению суда договор не был расторгнут, то он остается в силе.

Был ли договор расторгнут в судебном порядке?

Быть может, Вы подписывали доп. соглашение к этому договору?

 Добрый день, Анна! Сомнения по вопросу расторжения договора с банком в судебном порядке были и у нас, пока не случилось за последние 3 месяца ряд обстоятельств, которые мы для себя объяснить не можем:

1. банк отдал судебным приставам исполнительные листы  в декабре 2014 года, в связи с просрачками по выплате процентов, (хотя ежемесячные платежи шли но не в полном объеме как просил банк) отдал судебным приставам исполнительные листы с полной суммой взыскания с каждого из поручителей и должника по 1900 000, т.е. не довел до сведения пристава, что часть суммы все таки погашена нами в добровольном порядке и в банке эта сумма 1438500 остаточная задолжность (эта сумма не верная мы ее оспариваем) но это уже не 1900000 руб.

2. Когда в декабре судебный пристав арестовал зарплатную карту одного из поручителей и снял сумму 100 тыщ рублей, после долгих мотаний к приставам, поручителю вернули 50% , а остальное должны были перевести в банк на гашение кредита, сумма не маленькая 50000 руб. ее перевели приставы в банк только 12 февраля 2015 года (потому что не верно были указаны реквизиты банка) , а удержали 23 декабря 2014 года. В сявязи с этими действиями у нас возник вопрос. в том что так долго переводились деньги от приставов нашей вины нет, а получается мы за каждый день просрочки платим штрафы и пени... (если мы платим основной долг и проценты банку...) по телефонному разговору с банком специалист мне это подтверлил (то что штраф за неуплату капает, и они не могут вмешиваться в "кухню" приставов- я говорю о влиянии побыстрей перевести в банк деньги).

3. я подала в суд заявление на рассрочку оставшегося долга на 15 месяцев расписав какими суммами я буду гасить долг. Суд по рассрочке состоялся 16 февраля  2015 года я одна присутствовала там, банк не пришел, хотя я думала что они придут и уточнят сколько же я еще процентов им должна пеней и штрафов к сумме основного долга. Судья удовлетворила мою рассрочку (хочу отметить я подавала рассрочку на оставшуюся сумму основного долга по справке из банка на  январь 2015 года сумма основного долга составила 1438500 руб. в конце заседания я задала вопрос судье о том как нам быть, судебный пристав перевел 50 тыщ только через два месяца после удержания и за это время набежали штрафы и пени по просрочке процентов. Судья глядя в мое дело (по первому суду) очень удивленно посмотрела на меня и спросила: "какие пени? какие штрафы?" сказала о том, что наверное мне стоит обратиться к юристу по этому вопросу.

4. на следующий день после заседания я пошла в банк взялы выписку о поступлении мной средств с апреля 2013 (после первого суда) и по февраль 2015 года (сумма переводов денег в банк составила около 900000 руб, т.е. остаток долга получился 1 млн. руб)  взяла постановление первого суда (апреля 2013 года) и пошла к юристу. Юрист посмотрела мое решение по первому суду и пальцем мне ткнула на строчку:

Всего взыскать 1900000,03 копейки. 

и объяснила что данным решением суда у меня больше нет ипотечного договора, а есть судебный долг (как то так выразилась) который гасится без каких либо процентов и пеней просто гасится и все!

далее, я уже описала выше что сейчас подали заявления приставам о том что часть долга погашена добровольно, ну и опять в суд жалобу о том что не учли все мои платжи за этот период. сейчас ждем назначение даты суда.

После первого суда я была в положении (на 6 месяце беременности), документы о доп соглашении к договору я не подписывала, да и к тому же у нас такой договор с тремя поручителями (кроме меня) все какие были в процессе подписаны доп соглашения всегда подписывали все участники договора потому что несем солидарную ответственность. с нас и взыскивают со всех равно с четырех. Поэтому нет таких  таких допю соглашений мы точно не подисывали.

Анна, если нужно я Вам скину фото судебного решения по суду апреля 2013 года. или еще какие документы. Мы просто сейчас пол месяца пребываем в неком шоке от сложившихся обстоятельств. мы еще 16 февраля 2015 года готовы были платить полную сумму задолжности с учетом всех процентов. 

Был ли договор расторгнут в судебном порядке? я не знаю как это должно звучать в решении суда?! ну лично мы, таких заявлений не подавали, опять же я вам как юристу могу скинуть решение этого суда.

В этой ситуации поведение банка тоже наводит на мысли, они не звонят и не пишут, за все время после суда от апреля 2013 года мне не пришло ни одного официального письма о какой либо просроченной задолжности или каких то штрафах или неустойках согласно каким либо документам. Ранее до суда приходили смс уведомления об оплате основгог долга и о процентах два раза в месяц, но в мае после суда опять же, пришло смс уведомление о том, что прекращено уведомление звонком о напоминании платежей (ранее всегда звонил сотрудник банка с кем я работала более 6 лет). А после суда (апреля 2013 года) просто звонила женщина (я ее за 6 лет работы с этим банком ни разе не видела и не знала) звонила с сотового всегда и приходила к нам домой с бумажкой написанной от руки сколко мы должны банку и чтоб мы скорей расчитались с ними и продали все что можно дачи квартиры машины и чтоб проценты не капали и штрафы не бежали...)...

Вы не ответили на мой вопрос расторгнут или не расторгнут договор кредитования? было ли решение об обращении взыскания на заложенное имущество?

Вообще, практика такая: после исполнения решения суда кредитор вправе обратиться с иском повторно и требовать уплаты процентов за пользование денежными средствами за период пока решение суда не было исполнено (причем эти проценты будут рассчитываться в том же размере, как предусмотрено в договоре).

Рекомендую Вам начать вести диалог с банком. ЛУчший вариант для Вас - это заключение мирового соглашения, в котором прописать порядок уплаты и суммы.

Заключение такого соглашения отменит решение суда, которое было вынесено ранее.

 Анна, добрый день! договор кредитования не был расторгнут!

Решение об обращении взыскания на заложенное имущество имеется. квартира в данный момент времени арестована.

в 2013 году, банк сам не отдал исполнительные листы приставам, но при этом никаких мировых соглашений подписано не было.

 Анна, еще хотела спросить, касаемо практики, я понимаю что мы вправе после суда платить проценты и пени в той очередности как наверное полагает после судебное мировое соглашение или рассрочка по договору с дополнительными условиями. Да, я согласна. Но сразу после судебного заседания в апреле 2013 года (не дожидаясь решения суда), мы принялись платить по долгу. И банк видя нашу платежеспособность и решительность в сохрании жилья, плюс ко всему я была на 6 -м месяце беременности, я так думаю из всего этого банк решил пойти на машенничество пользуясь нашей юридической безграмотностью. Сейчас это выглядит именно так. никакх доп соглашений никаких мировых соглашений никаких других документов подписанно не было. мы просто со слов юристов банка выплатили образовавшуюся задолжность  (пени проценты штрафы, повышенные проценты и неустойки) и встали в график платежей.и могли продолжить выплаты согласно графику договора два раза в месяц основной долг и проценты. За это они не станут отдавать исполнительные листы приставам. Но еще раз повторюсь это все было лишь на словах.... документально это нигде не отражено и не зафиксированно ни с моей стороны ни со стороны поручителей

Кристина, в действиях банка нет состава мошенничества. Они закон не нарушили.

Чтобы платить по графику  и 100 % сохранить жилье нужно доп. соглашение к кредитному договору или новый договор.

Хотя сейчас, получив решение о рассрочке, Вы жилье сохраните.

Сейчас ситуация не в Вашу пользу. Начисление процентов банком правомерна (единсвенное, что сейчас вся поступающая сумма должна идти в погашение долга, а не в уплату процентов, а проценты банк должен требовать по суду еще раз).

 Анна, почему мне юрист глядя на мое решение суда утверждает о том что у меня уже нет ипотечного договора, а сеть судное решение и выплата судебного долга, что я даже в регистрационной палате могу поменять свидетельство на квартиру подав заявление о том что у меня сейчас не ипотка, а долг по суду.

А банк утверждает что сумма долга не фиксированная ( так как договор с банком не расторгнут) и проценты капают ежемесячно, пока долг не будет погашен полностью. Хотя сейчас в феврале 2015 года почему то каждое поступление денежных средств списывается на гашение основного долга....?! как же так? а где проценты? пери ? штрафы? как эти суммы прописать судебным приставам? это значит со стороны банка будет еще один иск на пользование прооцентами за этот период? который мы можем оспорить? и в свою очередь подать ответный иск на расторжение договора? тогда это какой то круговорот бесконечных исковых событий....где исполение решения суда? мы ежемесячно гасим свой долг, а на что списывает его банк - нас это должно как то волновать?

 В банк я безусловно обращалась с диалогом в декабре как только они подали исполнительные листы приставам. Они наотрез отказались вести диалог. Сказали чтоб я быстрей продавала имущество и расчитыавлась с банком. Да, во время диалога мне в банке сказали о том, что пока договор не расторгнут проценты капают.

Как мне сейчас можно расторгнуть этот договор? или как договор считается расторгнутым по суду? может быть  в моем решении есть эти строчки но я их не вижу? Почему мне юрист (за деньги) объяснил и уверил меня в том что банк меня обманывает? что ипотечного договора уже нет а есть судная задолжность.

Банк имеет право на свое усмотрение подать исполнительные листы в течении трех лет - это его право. Но  я еще раз повторюсь после суда мы ( я и 3 поручителя) никаких договоров о рассрочке не подписывали и никаких мировых соглашений у нас не было.

еще могу Вам  посоветовать посмотреть каким именно образом, согласно кредитному договору, осуществляется погашение обязательства? я имею в виду очередность списания поступивших на счет МФО денежных средств.

Статья 319 ГК РФ гласит, что в случае недостаточнаости суммы платежа  для  полного исполнения денежного обязательства,  прежде всего  погашаются издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга. И только потом идут штрафы  и неустойки.

Часто в кредитных договорах существует другой порядок: сначала списывают штрафы, затем процент, затем тело кредита.

Данные условия договора можно также оспорить в судебном порядке, что будет способствовать снижению суммы задолженности.

Основанием для оспаривания может служить позиция Высшего Арбитражного суда, выраженная в  информационном письме Президиума ВАС РФ от 20.10.2010 N 141 "О некоторых вопросах применения положений статьи 319 Гражданского кодекса Российской Федерации". Так:, в пунке 2 Письма суд указывает,  что соглашение, предусматривающее, что при исполнении должником денежного обязательства не в полном объёме требования об уплате неустойки, процентов, предусмотренных статьёй 395 Кодекса, или иные связанные с нарушением обязательства требования погашаются ранее требований, названных в статье 319 Кодекса, противоречит смыслу данной статьи и является ничтожным (статья 168 ГК РФ).

Если очередность списания нарушена, можно в суде сделать перерасчет задолженности.

Бесплатные консультации ни чем не хуже платных - все зависит от человека, который консультирует.

Можете ознакомиться со статьей antibanki.com/publish/76.html - правомерность предъявления требований по взысканию процентов со стороны банка.

Иск о расторжении договора не рекомендую сейчас подавать. Пусть все остается как есть: у Вас есть решение о рассрочке платежа и Вы платите в графике.  Единственное, что можно сделать - составить заявление на перерасчет процентов.

 а на каком основании банк может требовать проценты?

1. доп соглашения после суда апреля 2013 года не было подписано и не было мирового соглашения. (банк по своей инициатива не подал исполнительные листы приставам) а мы просто платили деньги, а как они распределялись нам не известно.

2. Решение суда было таковым солидароно со всех 4 должника и поручителйе взыскать 1900000 и квартиру заложить через продажу торгов (замечу что оценочная стоимость квартиры 2880000 а наш долг сейчас составляет 1000000 руб.) и банк укрывает информацию от приставов о том что мы за почти два года выплатили частично долг. и с нас взыскивают 1900000 согласно решения суда от апреля 2013 года.Почему так?

3. После решения суда апрель 2013 года была начислена сумма к уплате: 1900 000 в нее входиди : 1600 000 основной долг+пени+штрафы+повышенные проценты+проценты+гос пошлина за иск который суд на нас подал. И судебный иск от банка на нас был подан со следующей формулировкой: о досрочном взыскании задолжности и процентов, об обращении взыскания на заложенное имущество. Суд решил взяскать сумму солидарно 1900000 и квартиру заложить. и точка. ни о какой уплате допролнительных процентов речи в судебном решении не идет. На каком основании тогда банк может требовать эти проценты? если только повторно подачей иска через суд? тогда я согдасна и пониимаю это ну на это у них должны быть серьезные основания... почему банк не отдал сразу после первого суда исполнительные листы приставам? это их права.. но между тем доп соглашений подписано не было, а сейчас это время уже ушло...и никто не будте подписывать сейчас с ними это доп соглашение.

 согласно кредитного договора погашение обязательств погашалось так: сначала пени и штрафы, далее проценты по крелиту, далее сам кредит. Взяв выписку за период выплат с апреля 2013 по февраль 2015 год даже без юриста я вижу что 

Если очередность списания нарушена, можно в суде сделать перерасчет задолженности.

именно так, очередность нарушена. С февраля 2015 года (весь февраль ) все средства которые поступают на счет в банк списываются на основной долг со ссылкой по решению суда. До февраля 2015 года списание средств было на пени, проценты со ссылкой на каждый месяц по решению какого то распоряжения на каждый новый месяц.

Крстина, это оснвоание для подачи иска.

Одно замечу: рассчет перерасчета Вам нужно сделать самостотельно и приложить к иску.

Если подадите после исполнения решения суда первой инстанции,  то излишне уплаченные денежные средства можно будет вернуть.

Если же сейчас подавать иск, то в последующем нужно будет отмень решение суда первой инстанции (так как сумма уменьшится).

Также хочу напомнить о сроках исковой давности - 3 года с момента подачи иска. Перерасчет возможен только за этот период.

Да, уплату процентов за пользование заямом банк вправе требовать только через суд. Такое требование банк может заявить в любое время (как и после исполнения первого решения, так и во время его исполнения).

Для понимания: исполнительный лист предъявлется к приставам  в любой момент в течение трех лет со дня вступления в силу решения суда.

 Анна, для моей ясности. Вот сейчас я по рассрочке плачу просто основной долг получается по суду. выплачу я его только к апрелю след года. Выплатила. Какова вероятность того что банк в апреле 2016 не подаст иск в суд о выплате процентов за этот период пользования кредитными средствами?

и еще. допустим сейчас банк подаст иск о требовании уплаты процентов? каковы могут быть основания для этого? судья спросит банк а почему вы в апреде 2013 года не взыскали с должника все долги? ведь и продажа квартиры покрывает все расходы банка? а что ответит банк? ведь доп. соглашений подписано не было мирового соглашения с должником нет. Получается что банк просто пренебрег решением первого суда, а сейчас вдруг после того как прошло время еще взялся требовать с должника проценты?

что ответит банк? 

 Анна, я все еще раз проанализировала сопоставила все ваши ответы с тем что есть. Да, я согласна, банковские работники не глупы и осознанно на мошенничество они не пойдут. но в нашем деле получается они допустили два промоха в нашем случае: после суда официально не оформили наше с ними соглашение (доп соглашение или мировой договор) и поступающие от меня средства за период после суда они списывали не верно. Каждый месяц они должны были списывать средства с пометкой по решению суда по делу такому то, и так все все платежи котрые я оплачивала ежемесячно в добровольном порядке пока полностью я не внесу весь долг по суду 1900 000 руб.

при этом на 15 января 2015 года мне выдали справку об остаточной задолжности завышенную чем я оплатила за этот период. поэтому оспариваем.

далее, конечно договор не расторгнут с банком и Банк вправе начислить проценты за пользование кредитными средствами, но опять же через исковое заявление через суд! просто так проценты с меня они не должны снимать. Верно? Так как после суда авпреля 2013 года я добровольно выплачиваю свой долг 1900000. 

 Анна, вот по этому моменту. 

1. подали в суд на рассрочку - суд одобрил. 

я после этого суда пошла взяла выписку выплат по долгу. и получилось что за этот период я больше выплатила и плюс нарушен порядок списания средств ( это видно по выписке), с момента определения суда по рассрочке не прошло 15 дней, поэтому с юристом приняли решение не иском подавать, а чустную жалобу о том что на момент вынесения судом решения о рассрочке выписка по лицевому счету была предоставлена после рассмотрения дела. а по выписке видно выплата больших платежей и сумма ежемесячной рассрочки сокращается. ну вот чтобы пересмотрели это определение и приложили все выписки по делу и расчет своих выплат и окончательную сумму долга. Сейчас я жду повестку в суд ну судья уже будет другой в облостной суд перенаправили мою жалобу по правилам я так поняла. что этот же судья не может рассматривать эту жалобу. что нам ждать? рассмотрят в нашу пользу жалобу о снижении ежемесячных выплат? и след. вопрос. если все таки эту жалобу рассмотрят положительно то могу я подавать иск или заявление на мат. ущерб? или если рассмотрят не в мою сторону жалобу, то предыдущее определение по рассрочке останется в силе ? 

Банк может подать в суд на взыскание процентов, а может и не подать. Это их право.

Вот смотрите: Если бы не было решения суда, то Вы платили бы кредит (тело кредита и проценты) весь срок. 

Позиция банка: после решения суда ответчик пользовался нашими деньгами, поэтому просим взыскать проценты за пльзование нашими деньгами. И позиция суда, что размер процентов равен проценту по договору займа.

Единственное, нужно смотреть что входило в сумму 1900 000.

все верно.

 смотреть что входит в сумму 1900 000

задолжность по кредиту в сумме 1650000

проценты за период с 01.03.2012 по 10.04.2013 по ставке 16% годовых в сумме 224602

повышенные проценты за период с 17.04.2012 по 10.04.2013 по ставке 32% в сумме 675,42

неустойку пени за период с 08.04.2013 по 09.04.2013 по ставке 0,5% в день в сумме 2176 руб.

гос пошлина 21591

итого : 1900000

(цифры условные ну чтобы суть понятна была)

Аня, про то что в течении 3 лет банк вправе подать исполнительные листы я это знаю. у меня вопрос в другом, почему они подали полную сумму по суду 1900 000? когда мы частично уже погасили задолжность это очевидно, почему они подали без уточнения суммы погашенной зодолжности ? у нас приставы прямо так и спросили, так вы что совсем ничего не платили с момента вынесения суда? 

Анна, добрый день! как то вы мне ответили что основание для иска неверное списание средств банком. Подскажите: решение суда о кредитном долге за ипотеку вступило в силу 18 мая 2013 года. после решения суда между должником и банком не было подписано никаких мировых и рассрочек. договор по решению суда не расторгнут. в декабре 2014 банк воспользовался своим правом и подал исковые листы приставам. сумма долга по решению суда 1905 000 руб. за 1,5 года платежи списывались банком в одностороннем порядке не уведомляя нас на проценты пени штрафы основной долг (т.е. списание проходило по графику  как до суда). в феврале 2015 года, банк не уведомляя нас изменил порядок списания денежных средств : все списывается на основной долг по решению суда. В действующем договоре между должником и банком есть пунк о том что банк обязан уведомлять письменно меня и всех поручителей о любых изменениях и действиях. Но ничего от них не было. Хочу спросить, можно ли в действиях банка уличить экономическое преступление в отношении должников  с целью своей наживы?   Что сильнее Решение суда или не расторженный договор. Сам банк мне объясял следующий порядок их действий: по решению суда присуживается сумма, в течении какого то времени клиент ее гасит. потом банк идет в суд подает иск на проценты за пользование кредитными средствами за этот период. Сейчас на данный момент получается так. после решения суда мы выплачивали долг по суду? а банк списывал и на проценты полтора года. в результате сумма сейчас не корректна. по нашим подсчетам по выпискам и чекам котрые мы предоставляем приставам что платили в этот период деньги нам осталось 870 000, а банк нам выдает остаток по долгу (без процентов) 1200 000 руб.  Можно ли как то уличить банк в незаконности списания средств? или же нам просто пока продолжить платить деньги приставы смотрят на чеки и выписки ? или же запрос в банке делают? как нам не переплатить сейчас лишнее с долга по решщению  суда?  мы уже написали подробное письмо о действиях этого ком-го банка в Центр банк РФ. написали в роспотребнадзор о нарушении условий действующего договора. Один из юристов нам посоветовал написать в полицию заявление об экономическом преступлении.... мы конечно сейчас везде готовы писать, ну нужно знать законность действий банка. 

мне кажется, Вам стоит обратиться в суд с исковым заявлением об определении размера ссудной задолженности.  Вам нужно сделать расчет и написать в исковом заявлении, что банк нарушил порядок списания денежных средств.

В полицию врядли будет эффективным обратиться.

Аня, добрый день! еще немного нужно вашей грамотной помощи. хронология действий: 18.05.2013 г. вступило в силу решение суда по взысканию ипотечного долга. 16.02.2015 судом вынесено определение в пользу нашей рассрочки - но на это определение мы подали жалобу, т.к. выяснили что сумма долга нашего  значительно меньше (банк 1,5 года списывал на проценты - нарушен порядок списания средств после решения суда), частную жалобу подал и банк. Сейчас на сайте суда висит такая строчка по нашему делу:  определение ОТМЕНЕНО ПОЛНОСТЬЮ с РАЗРЕШЕНИЕМ ВОПРОСА по существу. Вопрос: какие наши действия? если мы хотим установить верную сумму в зачет?

и если все таки иск подавать об определении суммы в зачет, то какую гос пошлину нам надо будет платить за этот иск? Имущественного характера, не подлежащего оценке, а также неимущественного характера или Имущественного характера, подлежащего оценке

Добрый день!

Взыскивать причинный моральный вред можно в судебном порядке, 

однако необходимо учитывать следующее.

В Гражданском кодексе РФ в параграфе 4 определено относительно компенсации морального вреда.

Статья 1099. Общие положения

 1. Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Также по этому вопросу см. статьи 1100-1101 ГК РФ.

 Если будете в суде заявлять требования о возмещении морального вреда, то в судебном процессе этот факт необходимо будет доказать. Суду будет необходимо предъявить материальные доказательства. Это могут быть медицинские справки и документы. Сюда можно приобщить выписку из истории болезни. Не помешает в этих документах справка о пребывании в стационаре (если оно имело место) и т. д. Денежный размер компенсации которую хотите получить – необходимо определить заранее и указать в исковом заявлении.

Также при подготовке к судебному процессу рекомендую ознакомиться с текстом этого документа:

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 (ред. от 06.02.2007) "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" (20 декабря 1994 г.)

Полный текст здесь http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_66230/

© КонсультантПлюс, 1992-2015

Суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

 9. Суд вправе рассмотреть самостоятельно предъявленный иск о компенсации причиненных истцу нравственных или физических страданий, поскольку в силу действующего законодательства ответственность за причиненный моральный вред не находится в прямой зависимости от наличия имущественного ущерба и может применяться как наряду с имущественной ответственностью, так и самостоятельно.

 Диана, добрый день! я обязательно воспользуюсь вашим ответом уже в ближайшее время! Спасибо Вам за участие!