Как разобраться с начислениями оплаты за услуги ЖКХ?
Проживаю в кооперативной квартире, по договору найма, в декабре месяце оплатил услуги жкх в полной мере согласно поступивших квитанций, в январе получил квитанцию об оплате с задолженностью в 13000 рублей, оплатил двумя квитанциями, так как квитанции о начислениях тоже было 2, одна на 5000, вторая на 19000, находился в командировке не было времени разбираться оплатил обе одна на 10000, 14000, в феврале получил сообщение от Начальника отдела кадров о задолженности в 1000 р, оплатил 15000 авансом за февраль, так как не было квитанции о начислениях, получил квитанцию в марте за февраль с учётом оплаты 15000, в квитанции долг в 9000 рублей. помогите, как мне разобраться с этими начислениями, откуда организация, предоставляющая услуги, берёт эти долги? Что мне нужно сделать, чтобы это прекратить?
Ирина Киршина
05 марта 2015, 13:31
Здравствуйте,
для того чтобы узнать ответ на Ваш вопрос " откуда организация предоставляющая услуги берёт эти долги?", Вам необходимо запросить от своей УК финансовый отчет. Данное право гарантировано п.10 ст. 161 ЖК РФ, а также постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 №731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" (http://base.garant.ru/12179104/)
Диана Третьякова
05 марта 2015, 13:31
Еще полезный и хороший Сайт РосЖКХ http://roszkh.ru/
Диана Третьякова
05 марта 2015, 13:31
Добрый день!
Всегда сначала обращайтесь в Управляющую компанию - письменно. Если откажут – пишите в Государственную жилищную инспекцию, в Управление Роспотребнадзора и в прокуратуру.
Существует калькулятор коммунальных платежей - расчет квартплаты - проверка правильности выставленных счетов и тарифов ЖКУ для любого населенного пункта России – проверить свой счет можно на сайте http://newtariffs.ru/calc-jkh
Кроме того, специально создана Государственная информационная система ЖКХ официальный сайт http://gis-zkh.ru/
В случае расхождений в счетах сбытовых компаний и показаниях коммунального калькулятора вы можете смело жаловаться в соответствующие инстанции и контролирующие органы. Например, в ФСТ России, задав вопрос в интернет-приёмной на сайте ведомства. Все обращения граждан рассматриваются в установленном порядке (срок рассмотрения обращения 30 дней), и вы обязательно получите ответ на поставленный вопрос.
Всего доброго!