Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Купили щенка, из-за аллергии хотим вернуть его обратно. Продавец отказывается возвращать деньги - требует, чтобы мы сами нашли другого покупателя. Правомерно ли это?
Мы с мужем решили завести собаку. Нашли объявление в Интернете и купили 3-х месячного щенка ротвейлера, вечером приведя его домой, мы поняли, что он не приучен к туалету. А на утро меня "высыпало", я сходила в аптеку, там мне сказали, что это наверняка аллергия, я купила средство от аллергии, выпила его и все прошло. И мы решили вернуть щенка обратно. Привезли его, объяснили ситуацию, продавец щенка взял, а деньги возвращать отказался, сказав: "Собака ваша, теперь вы её продавайте, деньги не вернем, пока покупатели не найдутся, а щенок пусть живет у нас". Прошло три недели, мы так и не смогли найти покупателя на щенка. Сегодня звонит продавец и говорит - забирайте свою собаку, мы больше не можем её содержать. Как быть нам?
6 ответов
Юлия Максимова
05 сентября 2011, 23:05
Дело всё в том, что , если вы этот товар возврату не подлежит (если продавец, например, является заводчиком собак и на него распространяется требования закона "О защите прав потребителей").Если вы у частного лица приобрели, то тоже для возврата должны быть веские основания (вас обманули по породе, силой заставили....). Таких оснований не усматривается в вашем обращениии. Вот, если бы он был больной, тогда другое дело! Но это надо доказывать, что товар был некачественный.
Что касается туалета, то редкий щенок в 3мес. будет к нему приучен-чаще гулять надо, чтобы меньше уборки было.Это судьба всех собаководов, выращивающих щенков.
На счёт аллергии вы могли не знать, но на суть сделки это вряд ли повлияет.
Так что требования продавца понятны и обоснованны. Либо договаривайтесь, чтобы деньги вернул мирно (полюбовно) - какой-то компромисс ищите, либо ищите других хозяев. К сожалению, другого предложить не могу. Возможно, кто-то из экспертов думает иначе и предложит другой вариант решения проблемы.
Любовь Сайфутдинова
07 сентября 2011, 23:48
Щенка купили у частного лица.А можно более конкретную ссылку на закон, пункт и т.п.
Евгений Пятковский
10 сентября 2011, 22:45
практически нереально что-либо получить. да и вообще странные вы какие-то.
1. Друзей не выбирают
2. Писают и какают даже принцессы
3. Ребенка тоже сдадите в роддм, если будет аллергия?
Очень безответственно поступили... из-за таких как вы на улицах столько бездомных животных.
Юлия Максимова
14 сентября 2011, 13:57
если частное лицо, то Закон о защите прав потребителей на вас не распространяется.
По сделкам смотреть общие положения Гражданского кодекса РФ (сделки, договор купли-продажи), но я пока таких оснований не вижу.
Любовь Сайфутдинова
11 сентября 2011, 23:50
"Не приучен к туалету"-это не ключевые слова (это для особо одаренных). Хотела бы я на Вас посмотреть, когда Вам на работу утром, а у Вас все лицо сыпью покрылось.
Евгений Пятковский
11 сентября 2011, 23:53
Ребенка тоже сдадите в роддом, если будет аллергия? Раньше чем думали? Надо было сначала оценить все за и против! Это не батон хлеба!