Возврат денежных средств за невыполненную услугу

Мною было куплено участие в бизнес - форуме в начале 2015 года , менее чем за месяц организатор сообщил, что мероприятие переносится на неопределенный срок на конец года. Куплено переводом оплаты через интернет, на сайте имеется договор-оферта. По нему компания обязана вернуть деньги клиенту по требованию, если мероприятие отменилось по их вине, срок до 60 дней. Они приняли от меня заявление на возврат по электронной почте. С тех пор прошло 180 дней, каждые 2 недели я пишу и спрашиваю, когда венут деньги, на что получаю уклончивые ответы подождать еще 2 недели (мне пишут, что у них нет денег на возврат, а сами в этот момент проводят крупную бизнес - конференцию). На два последних моих сообщения компания не отвечает. За это время я успела пообщаться с несколькими сотрудниками, в письмах всех их ставлю в копию, плюс общую почту компании. Вариант не получения письма отпадает. Сохранена вся переписка и подтверждение оплаты, в том числе несколько гарантийных писем со стороны компании о переносе сроков возврата. Компания находится и зарегистрирована в Санкт-Петербурге, я в Москве и зарегистрирована тоже в Москве. Что делать? В какие правовые органы обращаться? И каким образом можно вернуть деньги? Сумма довольна приличная, чтобы это бросить просто так.