Решить свою проблемуВойти
КонсультацииРасследованияПубликацииО фондеПоддержатьПроекты
 
Консультация № 18 866
№ 18 866
договоры
права потребителей
РЕШЕНО

Правомерен ли перенос даты остекления балкона на неопределенный срок?

Светлана Сазонова

Алтайский край · 10 августа 2015, 11:13

Добрый день, подписали договор на остекление балкона. Какой дали, такой и подписали. Внесли почти 80% оплаты. Осталась только оплата за доставку, монтаж и отделку. В договоре прописан только срок изготовления изделия - 10 дней. Договор заключен 27.07.2015г. Заранее позвонили и сообщили, что сегодня приедут, и будут устанавливать. В итоге, пришлось звонить и разыскивать, так как никто не приехал. То у них монтажники заняты, то обшивку не докупили, перенесли установку на 13.08. Наверно надо писать срочно претензию, а то так и будут "кормить завтраками". Правомерен ли перенос даты установки "на неопределенный срок"? Помогите составить претензию. Спасибо!!! 

WP_20150810_003.jpg
2 ответа

Анна Гулевич

12 августа 2015, 15:10

Здравствуйте, Светлана!

в Вашем договоре не указан срок выполнения работ.  Без согласования сроков - договор, в части установки окон, считается ничтожным.

Вам нужно добиться от Исполнителя письменного подтверждения сроков выполнения работ. Это может быть или гарантийное письмо, или доп. соглашение  к договору. Либо Вы можете написать претензию исполнителю и потребовать от него указать в какой срок  ис какое время приедут монтажники выполнять работы, и когда исполнитель ответит Вам- дату, указанную в ответе можно будет считать сроком, в течение которого исполнитель обязан выполнить работы.

пока  у вас нет оснований требовать от исполнителя санкций, предусмотренных ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей".