Насколько законны действия банка при передачи данных по моему кредиту уже во второе коллекторское агентство?

Question

Здравствуйте!

У меня имеется просроченная задолженность перед банком Ренессанс Кредит. Они сперва передали мой долг в ООО «ВостокФинанс». Я сразу же написал заказное письмо в Ренессанс Кредит, что бы мне выслали документы, на основании которых они передали мой долг, на что мне ответили, что они это сделали в рамках нашего кредитного договора. В общем одно время они мне настойчиво звонили, я написал письмо в прокуратуру о проведении по данному факту прокурорской проверки, и параллельно отправил письмо в Ренессанс Банк о том, что бы удалили мои контактные данные. Звонки прекратились. И мне начинает писать новое коллекторское агентство ООО «МБА Финансы» уведомления о намерении передачи дела в суд. Я так понимаю банк до этого уже продал мой долг в ООО «ВостокФинанс», а теперь еще и в ООО «МБА Финансы».

Насколько законны действия банка при передачи данных по моему кредиту уже во второе коллекторское агентство? Куда я могу обратится сданной претензией?

Ирина Киршина · Accepted Answer

Здравствуйте,

Вопрос о том, насколько законна продажа коллекторам долгов, весьма неоднозначен и в его разрешении в первую очередь необходимо руководствоваться положенями Вашего кредитного договора.

С одной стороны в ст.388 ГК РФ, говорится о том, что кредитор должен получить согласие заемщика на продажу долга, если личность кредитора имеет для должника существенное значение. А с другой в ст. 382 ГК РФ, говорится, что "для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором". Кстати у ВАС и ВС по этому поводу мнение тоже разделилось. Так осенью 2011 года Высший арбитражный суд России постановил, что продажа долгов коллекторам совершенно законна, так как «не нарушает прав заемщика и не требует его согласия». А в июне 2012 года пленум Верховного суда РФ принял Постановление, согласно которому банки не имеют права продавать просроченную задолженность какой-либо организации, не имеющей банковской лицензии. Правда, в данном документе есть важна дописка, которая гласит: «если иное не предусмотрено законом или договором». но Если Ваш КД не содержит условий о возможности передачи права трбования третьим лицам, банк может просто привлечь коллекторов для взыскания задолженности. в таком случае получается, что Вы все еще должны банку, но требования выдвигают коллекторы, которые в данном случае представляют интресы банка.

Но уведомить должника о предстоящей продаже банк все равно обязан. И должен это сделать в письменном виде под Вашу роспись ( как вариант, заказным письмом с уведомлением о вручении). Этот факт будет свидетельствовать о том, что банк отказывается от своих претензий по займу и теперь только данное коллекторское агентство вправе предъявлять к Вам денежные претензии.

Если Вы такого уведомления из банка не получали, но при этом Вам вдруг стали звонить коллекторы, утверждая, что купили долг, то можно смело класть трубку. Потому как согласно ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования.

Далее Вы можете написать жалобу в Центробанк на действия банка, который не поставил Вас в известность о продаже долга.

Виктория Кочеткова · Answer

Здравствуйте, Ренат! Прилагаю вам один документ, посмотрите его - Письмо Роспотребнадзора от 23.07.2012 N 01/8179-12-32.

Виктория Кочеткова · Answer

На действия банка вы можете подать жалобу в ЦБ, в Роспотребнадзор.

Заявление в инстанции можете подавать через Инет на сайт этих организаций (кроме суда), ответ в этом случае в течение 30 дней.