Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Покупателю продали больного щенка, который умер. Как вернуть за него деньги?
Прошу Вас помочь мне советом! Решила завести собаку. Позвонила по объявлению. Договорилась с заводчицей. Уже на пути к ней заводчица призналась что я с мужем еду не к ней домой, а на место встречи. В итоге маму щенков она не показала. Щенки вели себя хорошо: веселые, игривые, глазки-ушки чистые. Купили девочку. на вопрос почему цена ниже обычного получила ответ: - Потому что без документов. В итоге, собаку я забрала утром, а в тот же день вечером у собаки начался понос. В течение недели, мы ее лечили, кололи, возили к трем ветеринарам. Спасти девочку не удалось. Собака умерла от Энтерита. Подскажите, как мне теперь с этой заводчицы требовать возврат денег за собаку и ее лечение?
1 ответ
Ирина Киршина
14 сентября 2015, 21:59
Здравствуйте,
Вы можете направить в адрес заводчика собак претензионное письмо в котором предложить урегулировать конфликт в досудебном порядке, путем возмещения Вам понесенных расходов. В письме необходимо будет указать всю сумму ущерба, дату и место встречи для передачи денег или номер счета.
Письмо отправляется ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Но, честно говоря. не думаю, что оно принесет особый результат, однако, его можно направить, для того, чтобы потом предоставить суду как доказательство того, что купля-продажа имела место быть и что, ответчик уклоняется от добровольного возмещения убытков.
для обращения в суд, Вам необходимо собрать доказательную базу.
скажите, как Вы можете подтвердить факт передачи денежных средств и что за щенка была уплачена именно та сумма, которую Вы укажете в исковом заявлении? Как осуществлялась передача денег? Есть ли договор или расписка в их получении?
у породистого щенка должен быть паспорт, в котором указываются сведения о прививках, но как я поняла из Вашего описания проблемы, никаких документов на щенка Вам не предоставили.
так что Вам предстоит доказывать, что заводчик не только не привил щенка, но и не известил Вас об этом. также Вам необходимо будет доказать, что на момент продажи щенок уже был болен (заключение ветеринара, независимая экспертиза и т.д.).
Думаю, вам также стоит поискать лиц, которые пострадали от действий данного заводчика. (посмотрите в интеренете на форумах) Попробуйте связаться с ними, может они захотят выступить против нее в суде.