Консультация № 21 072
№ 21 072
договоры
права потребителей
РЕШЕНО

Что делать, если приобретенные шины оказались ненадлежащего качества?

Здравствуйте, повторю свой вопрос: 6.10.15 г. я приобрел партию (40 ШТ) шипованных колес Китайских производителей у ИП по безналу. После установки их на машины ДЭУ Матиз буквально в течение недели у шин повылетали шипы примерно на 50%. Продавец...

1 ответ

Здравствуйте!

1) обратитесь к продавцу с претензией. В претензии требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств в связи с тем, что проданный Вам товар является товаром ненадлежащего качества.

Согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков товара, Вы имеете право 

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

Оформить претензию юридически правильно Вам поможет алгоритм, предложенный экспертами нашего сайта: http://taktaktak.org/blog/algorythm/2011/08/kak-napisat-pretenziyu/ 

2) Сделайте экспертизу качества товара. Если эксперт подтвердит, что товар ненадлежащего качества- обращайтесь с иском в суд.

3) Вместе с иском о защите прав потребителей, рекомендую подать заявление о применении обеспечительных мер (арест счетов должника, арест автомобиля).