РЕШЕНО
Сотрудник оператора сотовой связи допустил грубейшую ошибку в персональных данных. Можно ли обратиться в суд?
Здравствуйте. В 2012 году в компании мегафон мною была приобретена сим карта. Сотрудник допустил грубейшую ошибку в персональных данных: Соболев Илья Владимировна... Об этом я узнал чуть позже, зайдя в личный кабинет. Могу ли я подать иск в суд за унижение моего достоинства? Какая это будет статья и какая вероятность выиграть дело???
1 ответ
Ирина Киршина
26 октября 2015, 13:57
Здравствуйте,
Конечно же, у Вас есть право на обращение в суд, но шансы на то, что решение суда будет вынесено в Вашу пользу ничтожно малы.
Так как ничего оскорбительного в этом нет и речь идет о простой опечатке.
В Гражданском кодексе содержится статья о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ http://www.rg.ru/2013/07/05/gk-dok.html ).
Согласно положений которой,
9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
Поскольку сведения о владельце номера телефона не подлежат широкой огласке ( т.к защищены положениями ФЗ "О персональных данных") и доступны только сотовому оператору и абоненту в личном кабинете, стало быть, от того, что только Вы в своем личном кабинете увидели опечатку в Вашем отчестве, Ваши честь, достоинство и деловая репутация никак не пострадали. И по суду Вы можете требовать только внесения изменений в программу, чтобы Ваши ФИО корректно отображались в личном кабинете, эти же требования можно выдвинуть сотовому оператору напрямую, обратившись в любой салон сотовой связи.
Также советую Вам ознакомиться с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц"