Консультация № 21 118
№ 21 118
правосудие
частная жизнь
РЕШЕНО

Сотрудник оператора сотовой связи допустил грубейшую ошибку в персональных данных. Можно ли обратиться в суд?

Здравствуйте. В 2012 году в компании мегафон мною была приобретена сим карта. Сотрудник допустил грубейшую ошибку в персональных данных: Соболев Илья Владимировна... Об этом я узнал чуть позже, зайдя в личный кабинет. Могу ли я подать иск в суд за унижение моего достоинства? Какая это будет статья и какая вероятность выиграть дело??? 

1 ответ

Здравствуйте,

Конечно же, у Вас есть право на обращение в суд, но шансы на то, что решение суда будет вынесено в Вашу пользу ничтожно малы.

Так как ничего оскорбительного в этом нет и речь идет о простой опечатке.

В Гражданском кодексе содержится статья о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ http://www.rg.ru/2013/07/05/gk-dok.html ).

Согласно положений которой,

  1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом…

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

Поскольку сведения  о владельце номера телефона не подлежат широкой огласке ( т.к защищены положениями ФЗ "О персональных данных")  и доступны только сотовому оператору и абоненту в личном кабинете, стало быть, от того, что только Вы в своем личном кабинете увидели опечатку в Вашем отчестве, Ваши  честь, достоинство и деловая репутация никак не пострадали. И по суду Вы можете требовать только внесения изменений в программу, чтобы Ваши ФИО корректно отображались в личном кабинете, эти же требования можно выдвинуть сотовому оператору напрямую, обратившись в любой салон сотовой связи.

 Также советую Вам ознакомиться с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц"