Опекуну не произвели единоразовую выплату после оформления опекунства над ребенком

являюсь опекуном девочки-сироты. сначала оформил предварительную опеку на 2 месяца, потом постоянную. органы опеки сказали открыть два счета в сбербанке. один на ребенка для ежемесячных перечислений на ребенка от государства и на себя для перечисления разовой суммы положенной по закону опекуну. ребенок получает деньги регулярно. а с моим счетом ничего вот уже 9 месяцев не изменилось, там денег нет. я постоянно обращался с этим вопросом в опеку. то там кто-то в отпуск ушел, то потеряли они что-то? в конечном итоге органы опеки мне сказали, что этих денег я не получу, так как прошло уже больше семи месяцев, и эти деньги я могу забрать с отдела образования только через суд. Подскажите, как быть в данной ситуации? Стоит обращаться в прокуратуру? Или еще куда?