Не могу зарегистрировать автомобиль

купил авто,получил ОСАГО,заплатил госпошлину,авто осмотрел инспектор и отправил домой регистрироваться на сайте госуслуг, я зарегистрировался но при проверке паспортных данных возникает какая-то ошибка и дальше ничего не двигается,я делал запросы в ФМС но ответа нет,прошло уже 5 дней,договор купли-продажи заканчивается и скоро ездить не смогу. как мне поставить на учёт авто без регистрации на этом сайте? паспорт менял по возрасту в 2012 году,везде проходит и кредиты дают и т.д.правомерны ли действия гаи? помогите. спасибо.