Законному представителю ребенка отказано в получении справки о невыплате единовременного пособия матери, лишённой родительских прав

Мне как законному представителю отказано в получении справки о получение единовременного пособия матерью лишённой родительских прав. в 2005 году. Когда в 2005 году брали под опеку ребёнка по закону я должна была получить единовременное пособие, так как мать лишена прав. но в ЦЗН мне ответили, что никаких денег мне нет так как получили их мать. вот на протяжении 10 лет. я узнаю что мать нечего не получала,и я решила выяснить где эти деньги на что работник Акбулакского ЦЗН ответила, что мне не выдаст справки, мотивируя всё вопросом: кто я такая? Я написала заявление на получение справки по ФЗ 59. Сегодня пришёл ответ в отказе,мотивируя тем что не имеют права выдавать третьим лицам. Хотя по свидетельству опекуна я - законный представитель ребёнка. 10 февраля 2016 года планирую писать в прокуратуру заявление.