Арестовали социальную карту Сбербанка, на которую поступает пенсия по инвалидности, за долги по оплате услуг ЖКХ . Что делать?

у мужа арестовали карту без всяких уведомлений. на него не приходит ни одна квитанция. он конечно прописан в квартире. она приватизирована. главный в документах - сестра. долг за коммуналку. он на инвалидности, 2 группа (инвалид с детства). что делать? куда завтра идти и что писать?