Постоянно происходит перерасчет в оплате ЖКХ - могут ли жильцы требовать от УК раскрытия информации?
Здравствуйте! Прописана с 2 взрослыми детьми в приватизированной комнате коммунальной квартиры ветхого дома. Дом стоит на ветхости давно, обещают расселить давно, обещания регулярно не исполняются. В доме есть активист - пишет жалобы во все возможные инстанции на тему нерасселения. Приходят комиссии, корреспонденты, репортеры, ведется перепись с мэром, прокуратурой, исполкомом и т.д. и т. п.Последние 3 года в счета -фактуры регулярно добавляются суммы перерасчета тепла и электричества (естественно со знаком +).
В рассчетном центре объясняют перерасчет наличием показаний общедомовых приборов учета. Чтоб был понятен размер бедствия - за комнату 20 м платила 300р за электроэнергию (по нормативу), прибавляют за месяц 1300р перерасчет, в другой месяц 2600р. (это при общей сумме начислений в 1300р в месяц за комнату по нормативу. За тепло добавляют 3000р. Ходила в расчетный центр, говорят, ваш дом переведен по письму ростехнадзора в другую категорию - поэтому всем добавили 3000р за тепло перерасчет (это помимо растущих тарифов). И добавили-ВЫ ВСЕ ПИШЕТЕ ЖАЛОБЫ И ПИШЕТЕ-А ВАМ ВСЕ ПРИБАВЛЯЮТ И ПРИБАВЛЯЮТ.
В доме подавляющее большинство жильцов-старики-пенсионеры. Как можно за такие клетушки полуразрушенные платить такие деньги? У всех долги по квартплате - от 6 до 80 тысяч. На эти долги еще начисляют проценты. Скажите - имеют ли право жильцы (или хотя бы те из них, кто приватизировал свои комнаты) требовать от управляющей компании раскрытия информаци - доступа к снятию показаний общедомовых приборов учета, объяснения на каком основании дом переводится в другую категорию, в результате чего происходят перерасчеты?
Артем Демченко
26 декабря 2011, 15:19
Расчет размера платы граждан за коммунальные услуги производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам. Согласно этим правилам перерасчет возможен только в том случае, если дом оборудован общедомовыми приборами учета.
Перерасчет по тепловой энергии производится 1 раз в год (полгода) в зависимости от условий договора.
Плата за электричество определяется ежемесячно исходя из показаний общедомового прибора учета.
Инесса Тихонюк
26 декабря 2011, 16:01
Не очень понятно из Вашего письма-какой способ управления домо Вы выбрали. На данный момент Вы можете письменно подать письмо-требование под роспись (или заказным с уведомлением) с просьбой о предоставлении изначальных расчетных данных по коммунальным платежам. Будет указано- какова цена единицы измерения по оплате (т.е 1кв/ч экетроэнергии, 1 кб.м воды, 1 кв.м площади и т.д.) Эти цифры Вы можете сравнить с установленными мимнимальными Правительства Вашего региона (они публикуются). Если усмотрите нарушения - имеете право обратиться в Прокуратуру (для проверки) или в суд - за выплатой незаконно собранных средств.
Максим Иванов
19 апреля 2012, 14:15
1. Раскрытие информации управляющими организациями регламентируется Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами". Отчитываться управляющие организации обязаны. Если не отчитываются, смело звоним-пишем в государственную жилищную инспекцию.
2. Снимать показания общедомовых приборов учета вы можете совместно с сотрудниками УК по письменному заявлению. Отказать Ввам они не имеют права. Отказали - жилищная инспекция ждет Вас.
3. Также, есть такая вещь как Постановление Правительства РФ от 21 декабря 2011 г. N 1077
"О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг на 2012 - 2014 годы". Можете посмотреть и посчитать сколько в сумме вы оплачиваете за ЖКУ за кв.м. Если больше чем в поставновлении - смело взоним на горячую линию фонда реформирования ЖКХ по телефону 88007008989.