При газификации дома оборудование было заменено на более дорогое хотя потребители были против. Газ так и не подключили. Как вернуть деньги?

Question

Газифицировали хату. В процессе оформления проектов и документации было изменено без всякого предупреждения оборудование для газификации на намного большей мощности и более дорогостоящей, в ответ на наше возмущение начальник Павловскаярайгаз Сухомлинов А. Л. В резкой форме обьяснил, что оборудование изменено для дальнейшего расширения газификации станицы Веселой и если нам не нравится, то договор расторгаем, но деньги обратно не вернут (на тот момент было потрачено уже 50000). Мы обращались в администрацию с просьбой помочь, сказали, что у них нет таких денег, в бюджет не заложено. У государства нет, а у нас, у пенсионеров с общей на двоих пенсией в 17 тысяч должны быть деньги на газификацию станицы, в заявлении на газификацию был указан один дом. Вместо обещанных 50 тыс.руб. нам пришлось заплатить 150тыс.руб, более 100тыс. рублей из которых потрачены на оборудование на расширение газификации станицы.

Обратились в прокуратуру, нам ответили, что нарушений нет, стоят наши разрешающие подписи, и вообще разница между оборудованием в сто рублей, не стоит и бегать. Такое впечатление, что проверки вообще не было, мы когда получили на руки документы заметили, что там появились аккуратные исправления, которые визуально видно даже на копиях, и сумма 100 рублей и 100 тысяч как-то рознятся. Опять обратились к нему же, показали фото ГРПШ, указали на исправленияв документах, прокурор сказал, что разбираться с этим должна полиция, у него таких полномочий нет.

Мы решили, что будь, что будет, в полицию не пойдем, слабо верится, что там кто-то разбираться будет, если уж у прокурора нет полномочий, куда уж полиции. А после этого Сухомлинов А.Л. расторг с нами договор и газ не подключили. Сухомлинов дал ответ, что их цена не устраивает, мы затратили более 100 тыс. руб. на ГРПШ, по договору они покупают ее у нас за 1 тыс.рублей, и что еще не устраивает.

И вот стоит огромная ГРПШ10 рассчитанная на газификацию многоэтажных домов и промышленных строений возле нашей хатки, желающих подключится к нам нет, т.к., в округе всего 2 дома негазифицированных и им такую сумму не потянуть , нам теперь предлагают оформить в собственность ГРПШ, и самим обслуживать ее, а на каком основании не понятно, мы же не заказывали эту громадину, мы подписывали договор на ГРПШ6, стоимостью в три раза дешевле, и изменения происходили без нашего ведома. Вот такая у нас ситуация.

Зинаида Куницына · Accepted Answer

Подавайте в суд. Есть закон "О защите прав потребителей" . Там подробно олисаны такие случаи. Кстати, при иске по этому закону пошлина не взымается.

Юрий Винокуров · Answer

В начале напишите претензию. В ней укажите то, что хотите в конечном итоге. Укажите срок. Если отказ или отрицательный ответ - тогда в суд. Обратитесь в комитет по защите прав потребителей. Возможно помогут бесплатно составить некоторые документы.

Наталия Хохлова · Answer

Для этого нужно нанимать адвоката и состовлять заявление от него заявление? Как сформулировать можно проблему?

Наталия Хохлова · Answer

Нужно будет заказывать экспертизу документов, на подтверждение исправлений?

Наталия Хохлова · Answer

Спасибо большое за подробный ответ, ценю, что вы потратили свое время, приятно, что есть неравнодушные люди.

Зинаида Куницына · Answer

Если вы человек грамотный, то можете купить гражданско-процессуальный кодекс. Там подробно написано, как составлять иск и порядок его рассмотрения. А сформулируете, когда прочитаете закон о защите прапв потребителей и увидите, какие ваши права там нарушены. На них и ссылайтесь, если не хотите платить адвокату. Или можете нанять адвоката на условиях, чтобы при выиграше другая сторона его оплатила. грамотный адвокат сразу увидит такую возможность.

Зинаида Куницына · Answer

Адвокаты часто набивают себе цену. Я не юрист, но выиграла уже три таких процесса . Большинство судей работают честно и профессионально. Заказные решения бывают, когда на суд давит власть. В вашем случае речь идет о частной фирме. Кроме того, по закону, если ваши права защищает общество по защите прав потребителей оно получает 50% от выигранного иска и столько же местные органы власти. Поэтому заказывать вас наверняка не будут.

Наталия Хохлова · Answer

Мы сходили к адвокату, нам пояснили, что нарушения на лицо, есть и уголовные,это доказать и экспертиза стоить будет больших денег, но выиграть суд подобно чуду, так как судьи и наши местные князьки за одним столом водку пьют и друг друга не подставят. Жалобу которую писали в вышестоящие организации вернули на местный уровень разбирательства и тут мы уже тоже получили пояснения кто мы и где наше место. Так что , спасибо большое за помощь, может где-то у нас и живут по-законам. но не в нашем крае.

Зинаида Куницына · Answer

Если человек хочет добиться результата, то ищет для этого все возмлжности. Если нет, ищет оправдания. Вы старательно это делаете. Если проиграете районный суд, есть еще кассационная инстанция в областном. Там таких фирм полно, а районные судьи не хотят потерять место. Им слишком хорошо платят. Так что дерзайте. Лучший выход проиграть, отказаться от самой игры.