Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Возврат щенка заводчику
Возможно ли вернуть щенка в питомник. После покупки прошло 3 недели. Был куплен у заводчика, зарегестрированного в РКФ, есть все документы и договор купли продажи. Собака оказалась трусливой, что не по стандарту породы (охранная порода), щенку 5 месяцев рычит и лает на всех людей, машин, вещи и т.д. Заводчик обещала, что через неделю щенок привыкнет, прошел почти месяц ситуация не меняется, дома маленький ребенок (о чем заводчик знал и это не помешала продать такую собаку). Забрать щенка заводчик отказывается. Просили забрать и вернуть щенка через 3 дня после покупки, так как поняли что психика у щенка не стабильная, заводчик отказалась.
2 ответа
Анна Гулевич
05 марта 2016, 13:08
Здравствуйте!
Заключался ли договор с продавцом? если да, то порядок возврата должен быть урегулирован договором.
В отсутствии договора, рекомендую Вам обратиться к экспертной организации (кинологам), которые смогут сделать экспертизу о несоответствии щенка характеристикам породы.
Далее, направьте продавцу претензию о том,что требуете расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Правильно составить претензию Вам поможет алгоритм, разработанный экспертами нашего сайта. http://taktaktak.org/blog/algorythm/2011/08/kak-napisat-pretenziyu/
Если претензия не поможет, следует обратиться с иском в суд.
Ирина Киршина
31 марта 2016, 20:56
Здравствуйте,
Как Вам уже указала Анна, решение данного вопроса необходимо начать с письменного обращения в адрес заводчика.
Поскольку судебные разбирательства могут негативно сказаться на репутации клуба, есть шанс, что заводчик не захочет допустить огласки и согласится на возмещение понесенных Вами расходов в досудебном порядке.
для составления претензии ( а также для подготовки искового заявления), Вам потребуются документы, подтверждающие, что щенок страдает врожденным заболеванием, о котором Вас не предупредили при заключении сделки.
В заявлении можно сослаться на положения ЗоЗПП ( если заводчик юр.лицо) или на ГК РФ ( если физ.лицо).
Согласно статье 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно статье 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
-возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
-потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Согласно статье 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Ознакомьтесь с проблемами по теме:
Как вернуть деньги за щенка, если выяснялось, что он больной? http://taktaktak.org/problem/6360
Как заставить заводчика вернуть деньги за продажу больного щенка? http://taktaktak.org/problem/17893
Возврат денег за больного щенка http://taktaktak.org/problem/20265
Является ли незаконным предпринимательством разведение и продажа животных? http://taktaktak.org/problem/7036
Является ли продажа щенков предпринимательством, и соответствует ли это статье 289 УК РФ? http://taktaktak.org/problem/9840