РЕШЕНО
Как обязать МФО предоставить информацию о платежах по кредиту?
Здравствуйте! брал займ в мфо, платил пока деньги были, квитанции сохранил, но они со временем выцвели, попросил у них акт сверки - отказали. Хочу составить претензию, ведь по закону мфо обязаны предоставить информацию о платежах, на какие законы можно сослаться?
2 ответа
Андрей Юрьевич
19 апреля 2016, 14:58
"По закону мфо обязаны предоставить информацию о платежах - всё верно, обязаны. Полагаю, что у МФО, как правило, куча нарушений по расчетам, самому договору займа и т.п. Они с явной не охотой представляют подобные выписки.)
Вам нужно обратиться с письменным заявлением, на своем экземпляре проставить отметку в принятии заявления МФО,шкой. Либо почтой заказным письмом с простым уведомлением. От ответа им будет уже не отвертеться, так как не предоставление выписки (операций по счету), в дальнейшем приведет к судебному иску к организации и взыскании морального вреда и иных судебных расходов.
a_krut@list.ru напишите мне, скину Вам образец заявления и если сфотографируете договор, укажу на допущенные нарушения в нем. Можно и встретиться, я с Кургана. Проведу расчет задолженности. И помогу с иском.
Ирина Киршина
31 июля 2016, 23:40
Здравствуйте,
Деятельность МФО регулируется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)», Федеральным законом «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях в РФ».
так, ст. 10 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» установлено, что после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2)даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом);
3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа). После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 данной статьи.
а согласно ст.10 ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях в РФ».
1. Лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, вправе:
1) знакомиться с правилами предоставления микрозаймов, утвержденными микрофинансовой организацией;
2) получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.
(....)
3. Лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, имеет иные права и может нести иные обязанности в соответствии с федеральными законами.
важно знать, как давно был заключен договор с МФО, возможно, Вы еще можете признаь данную сделку кабальной,
Согласно ст.166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). В силу ст.167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. В соответствии со ст.179 ГК РФ сделка, которую лицо было вынуждено совершить вследствие тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
ознакомьтесь с алгоритмом, размещенном на нашем сайте:
Микрозаймы: начисление процентов, угрозы коллекторов, действия при просрочке. Полный алгоритм защиты ваших прав http://taktaktak.ru/blog/algorythm/2016/06/mikrozaymyi-nachislenie-protsentov-ugrozyi-kollektorov-deystviya-pri-prosrochke-polnyiy-algoritm-zashhityi-vashih-prav/