Консультация № 28 766
№ 28 766
здоровье

Отсутствие предварительной записи и электронной очереди в мед. учреждении

Здравствуйте! Понадобилось записаться в хирургический кабинет областной стоматологической поликлиники. Электронной очереди у них нет, исключительно живая - как в старые добрые времена люди часов с 5-ти стоят на улице, очередь занимают. Предварительной записи также, можно сказать, нет. 

Так вот есть ли какие-либо законодательные акты, постановления и прочее, обязывающие областные власти организовать возможность граждан нормально записываться к врачу, а не стоять с пяти утра на улице?

1 ответ

Здравствуйте, Вадим!

Я хочу сказать, что электронная запись и предварительная запись проблему не решает, тот же самый беспорядок.

Просто столкнулась с тем, чтобы записаться по электронной записи, то на месяц новый, записываться нужно в конце предыдущего или в самом начале нового месяца. Записей дают на весь месяц штук 6.

Предварительная запись связана с получением талончика, который к узким специалистам, чтобы получить нужно встать в очередь в 5, 6 часов утра, и бывает так, что талончик один или вообще нет на этой недели.

Это система, и связано это еще и с тем, как построена система оплаты труда медработников. Просто у них есть потолок в оплате приемов пациентов, и им нет смысла, даже есть время и возможность принять еще пациентов, принимать тех, за кого им не заплатят, они план выполнили, делать больше и бесплатно они не будут.

Сама сталкивалась, когда приходишь к врачу по месту жительства, перед кабинетом пусто, зато очереди уже нет до конца месяца, план выполнен.

Это система, но мы ее не изменим. У кого есть возможности, то это в платные медцентры.