Как добиться рассрочки выплаты долга за коммунальные услуги?

Здравствуйте, Екатерина, 

Вы указали, что у Вас  имеется "задолженность по квартплате", не могли бы Выуточнить за какой период образовалась данная задолженность?  поскольку общий срок исковой давности ( период в течении котого УК имеет право в судебном порядке требовать выплаты задолженности) равен 3 годам, вседоначисления за более ранний период признавать не стоит и можно смело направлять УК в суд за их взысканием (там Вы сможете заявить о пропуске истцом сроков исковой давности и суд будет вынужден отказать УК). подробнее об этом можно прочесть здесь: 

Как списать долги по оплате услуг ЖКХ в виду истекшего срока исковой давности? http://taktaktak.org/problem/20016

Возможно ли списать долги по квартплате за истечением срока давности? http://taktaktak.org/problem/6941

если задолженность образовалась менее чем за 3 летний период и Вы полностью согласны с начислениями, то тогда имеет смысл не разговаривать с сотрудниками УК, а направить в их адрес письменное заявление, в котором указать, что в связи с тем, что в настоящее время Вы находитесь в тяжелом материальном положении и  не имеете возможности погасить сумму задолженности единовременно, поэтому просите УК заключить с Вами соглашение о поэтапном погашении задолженности сроком на ХХ месяцев. заявление необходимо составить в 2 экземплярах, чтобы 1 из них, с отметкой о его принятии остался у Вас. в течении 30 дней Ваше заявление должно быть рассмотрено и Вам должен быть предоставлен письменный ответ со ссылками на нормы закона. если этого не произойдет, пишите жалобу в ГЖИ.

Ознакомьтесь с решением схожих проблем: 

Если имеется текущая и просроченная задолженность по коммунальным платежам, какая из них погашается в первую очередь?      http://taktaktak.org/problem/6963