Можно ли обратиться в суд, не дожидаясь ответа на претензию о непоставке товара в срок, т.к. на продавца подано заявление в полицию?

Question

Добрый день! Ситуация такая. 20 мая 2016 года я заключила договор с ИП на поставку двигателя на авто и внесла 100% предоплату в размере 44000 рублей. срок поставки по договору был до 20 календарных дней. когда двигатель в оговоренный срок не пришел, 9 июня я позвонила с это ИП, на что мне было сказано, что двигатель застрял на таможне и нам позвонят, и еще было обещано, что выплатят компенсацию в размере 5 тысяч рублей (ну точнее, скинут 5 т.р с цены за установку этого двигателя, которую мы планировали осуществить с этом же ИП). 16 июня я позвонила спросить, что с двигателем, когда он придет, на что мне было сказано, что мне необходимо срочно перечислисть еще 6000 рублей на сберкарту хозяина этого ИП, которую он хотел скинуть мне на телефон. я поняла, что дело неладно, отказалась и сказала, что , вообще-то это он мне должен неустойку за нарушение сроков поставки. также сообщила, что хочу вернуть деньги. На это хозяин ИП мне сказал, что деньги мне не вернет и кинул трубку. с тех пор на звонки не отвечает. в офисе не появляется. я написала заявление в УВД по месту регистрации ИП и отправила заказным письмом с увед. также отправила претензию на оба адреса: по месту регистрации ИП и тому месту, где реально располагается офис (там, где заключала договор) - хотя знаю, что он там не появляется и там вообще никого нет. а в субботу 18.06.2016 муж пошел в этот офис и там уже на двери висит объявление, что по всем вопросам обращаться в полицию и телефон полиции. я вчера и сегодня до полиции не дозвонилась, но по и-нету пробила этот телефон и поняла, что это отдел полиции как-раз по нашему району. и еще сотрудник автомагазина рядом с офисом сказал мужу, что этот хозяин ИП кинул еще многих других людей.
Прошу Вашего совета. Можно ли мне обратиться в суд не дожидаясь ответа на претензию (которого 100% не будет)? как именно это сделать? что писать в исковом заявлении?
есть ли хоть какой- то шанс вернуть деньги или дело дохлое?
Спасибо. (договор и товарный чек у меня на руках есть).

Юлия Перменева · Accepted Answer

Здравствуйте,

Ваша ситуация регламентируется статьей 23.1. Закона о защите прав потребителей (привожу ниже).

Законом установлено, что продавец обязан удовлетворить Ваше требование в течение 10 дней с даты его получения. Если я правильно поняла, претензия отправлена Вами 16го июня. Соответственно, просрочка у продавца наступит 28 июня. Начиная с этой даты Вы вправе обращаться с исковым заявлением в суд. Госпошлиной требования потребителей в размере до 1 млн руб не облагаются.

Что касается перспектив, то Вы понимаете, что получсить решение в Вашу пользу и добиться его исполнения - это разные вещи. Однако наличие такого решения позволит Вам, если Вы не она потерпевшая, добиваться его исполнения в установленном порядке, независимо от того, где находится должник, т.к. исполнение решения осуществляется за счет его имущества.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 13.07.2015)
"О защите прав потребителей"

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Olga Mago · Answer

Юлия, спасибо за ответ!

Просто где-то читала, что в таких случах лучше обращаться в суд по какой-то упрощенной процедуре не дожидаясь ответа на претензию, тем более если в договоре нет прописанного пункта о досудебном урегулировании, т.к. в случае мошенничества важно как можно быстрее арестовать счета ИП. Нет ли у Вас образца искового заявления в суд при нарушении прав потребителя? И нужно ли мне приложить вернувшееся ко мне уведомление с почты (т.е. доказательство, что продавец не ответил на претензию?). Просто 10 дней - это ведь с момента получения претензии? А то продавец зарегистрировал ИП в другом городе, может еще пройти время пока все это вернется по почте ко мне.

Спасибо.

Юлия Перменева · Answer

Здравствуйте, Ольга.

В отношении упрощенной процедуры: видимо, имеется ввиду вынесение судебного приказа в случае, когда требования основаны на сделке, заключенной в простой письменной форме. Однако в рамках этой процедуры применение обеспечительных мер не предусмотрено.

Если Вы будете обращаться с исковым заявлением, то в число требований можно включить ходатайство о принятии обеспечительных мер, одно будет рассмотрено одновременно с принятием заявления к производству. В случае положительного решения Вы получите исполнительный лист и сможете незамедлительно обратиться в службу приставов для ареста имущества должника (ст.ст.141,142 ГПК РФ).

Что касается момент обращения с иском в случае, если Ваш договор не предусматривает досудебного урегулирования. Действительно, это возможно, поскольку в Законе о защите прав потребителей прямо не прописана обязанность потребителя обращаться к продавцу в досудебном порядке.

Итого: по моему мнению, Вы можете обратиться с исковым заявлением (в мировой суд, если цена иска менее 50тр), содержащим ходатайство о принятии обеспечительных мер ( с приложением документов, обосновывающих Ваше ходатайство (материалы по подозрению в мошенничестве)).

Olga Mago · Answer

Юлия, спасибо за помощь. Сегодня хочу отнести документы в суд. Если можно, уточню ещё 2 момента: 1) сумма неустойки рассчитывается на момент моего обращения в суд ?например , я пишу в иске *прошу взыскать сумму предоплаты 44000 рублей + неустойку в размере 0.5% за каждый день просрочки 5720 рублей (т.е. на 04 июля, так?) 2) в ходатайстве нужно указать номер дела, но если я отношу документы отновременно, откуда мне его узнать? Спасибо.

Можно ли обратиться в суд, не дожидаясь ответа на претензию о непоставке товара в срок, т.к. на продавца подано заявление в полицию?

Похожие консультации