Директор школы не отдает аттестат ученика. Что делать?

Доброго времени суток! Сын окончил 9 классов, решили отдать документы на поступления в 10 класс. Класс он не окончил в связи с 3 годовыми двойками, было принято решение забрать документы со школы, при этом сын никуда не поступает. Проблема в том, что директор не отдает документы. Как решить этот вопрос.