В квартире промокает стена. УК бездействует. Что делать?

Здравствуйте. Первые шаги в решении данной проблемы  довольно просты-Вам необходимо обращаться  в УК (или ТСЖ) только письменно. Несколько раз подряд, после каждого дождя. Письма направлять заказным письмом с уведомлением. Копии собирать. После 2-3 -х писем, в случае, если из УК к Вам никто  не придет для осмотра, Вы можете тот же примерно текст, но направить в вышестоящие органы-администрацию города, Прокуратуру города или района.

В случае, если ответа не последует, и к Вам не направят  должностных лиц для  установления причины  сырости стен, Вам необходимо будет сделать еще один шаг- пригласить комиссию для составления акта осмотра жилого помещения. В этой комиссии должны быть Ваши соседи (хотя бы один человек), сотрудник УК (его необходимо пригласить на осмотр телеграммой с уведомлением, и не слишком важно, придет он или нет), и специалист - это может быть эксперт-оценщик (сотрудник независимой экспертизы, где проводят строительно-технические экспертизы), или  представитель застройщика, если дом еще не старый, или  иной специалист (например, руководитель строительной бригады с сососедней стройки, но обязательно  компетентный в данном вопросе), которые подпишут акт осмотра жилого помещения, где будет указано, какая стена в каком месте мокрая, степень и характер намокания и возможные причины. Этот документ должен быть подписан всеми сторонами. В случае  отсутствия  работника УК, необходимо написать - "был приглашен на осмотр телеграммой, однако на осмотр не явился". 

Подписанный документ также необходимо направить в УК, администрацию и Прокуратуру.

Я уверена, что вопрос разрешится. С большой долей вероятности позволю предположить, что необходимо  тщательно залить верхний шов над квартирой, который со всременем  стал пропускать воду, а это устраняется только УК, и проблема отпадет. 

Если и на этой стадии что-то не получится, необходимо заказывать строительно-техническую экспертизу и подавать в суд на УК с требованием  о взыскании причиненного материального  ущерба и судебных расходов в связи с неисполнением УК своих обязательств. Если появились вопросы, пишите, так как очень подробно в одном  ответе расписать довольно сложно. Экспертиза такого рода довольно дорогостоящая, поэтому бейте жалобами на первых двух этапах - уверена, у Вас получится. Удачи.

Здравствуйте. Первые шаги в решении данной проблемы  довольно просты-Вам необходимо обращаться  в УК (или ТСЖ) только письменно. Несколько раз подряд, после каждого дождя. Письма направлять заказным письмом с уведомлением. Копии собирать. После 2-3 -х писем, в случае, если из УК к Вам никто  не придет для осмотра, Вы можете тот же примерно текст, но направить в вышестоящие органы-администрацию города, Прокуратуру города или района.

В случае, если ответа не последует, и к Вам не направят  должностных лиц для  установления причины  сырости стен, Вам необходимо будет сделать еще один шаг- пригласить комиссию для составления акта осмотра жилого помещения. В этой комиссии должны быть Ваши соседи (хотя бы один человек), сотрудник УК (его необходимо пригласить на осмотр телеграммой с уведомлением, и не слишком важно, придет он или нет), и специалист - это может быть эксперт-оценщик (сотрудник независимой экспертизы, где проводят строительно-технические экспертизы), или  представитель застройщика, если дом еще не старый, или  иной специалист (например, руководитель строительной бригады с сососедней стройки, но обязательно  компетентный в данном вопросе), которые подпишут акт осмотра жилого помещения, где будет указано, какая стена в каком месте мокрая, степень и характер намокания и возможные причины. Этот документ должен быть подписан всеми сторонами. В случае  отсутствия  работника УК, необходимо написать - "был приглашен на осмотр телеграммой, однако на осмотр не явился". 

Подписанный документ также необходимо направить в УК, администрацию и Прокуратуру.

Я уверена, что вопрос разрешится. С большой долей вероятности позволю предположить, что необходимо  тщательно залить верхний шов над квартирой, который со всременем  стал пропускать воду, а это устраняется только УК, и проблема отпадет. 

Если и на этой стадии что-то не получится, необходимо заказывать строительно-техническую экспертизу и подавать в суд на УК с требованием  о взыскании причиненного материального  ущерба и судебных расходов в связи с неисполнением УК своих обязательств. Если появились вопросы, пишите, так как очень подробно в одном  ответе расписать довольно сложно. Экспертиза такого рода довольно дорогостоящая, поэтому бейте жалобами на первых двух этапах - уверена, у Вас получится. Удачи.