Столкнулись с мошенничеством через сбербанк онлайн. Можно ли сразу обратиться в суд?

Question

Здравствуйте! Вопрос у нас такой, мы попали на мошенников через сайт авито. Нам позвонил мужчина и начал говорить, что хочет купить вещь по безналичному расчёту через перевод на карточку, затем стал производить махинации и нам стали приходить смс с паролями ко входу в сбербанк, мама ему поверила и продиктовала пароль три раза. В итоге мошенники у нас успели украсть особо крупный вклад. Обнулили его. Мы подали заявление в полицию. И обращались в банк, написали заявление претензию. Вопрос такой, может нам стоит не медлить и обратиться по быстрее сразу в суд? Мы боимся. что время уходит, а нам хотелось бы вернуть свои деньги как можно скорее. Сумма больше миллиона рублей. Что посоветуете? Как нам себя вести? Есть ли у нас надежда на возврат денег в таком случае?

Виктория Кочеткова · Accepted Answer

Здравствуйте!

Да, вы попали на мошенников, хотя все знают и предупреждены, что нельзя, кому-то диктовать пароль, который вам высылает банк на ваш сотовый телефон, похожий случай был и со мной, однако, я прекрасно знала о запрете, кому-то передавать пароли, поэтому просто написала об этом статью, чтобы гражданам еще раз напомнить об таком способе мошенничества:

http://taktaktak.ru/blog/posts/2014/03/ostorozhno-moshenniki-i-bankomatyi/ Осторожно: мошенники и банкоматы

Обращайтесь срочно в полицию с заявлением. Блокируйте в банке вашу карту.

Только, банк вам точно не вернет деньги, т.к. вы сами отдали мошенникам свои деньги, и надеяться только на полицию, но тут тоже, будет ли полиция стараться раскрыть это преступление, т.к. таких случаев очень много.

И вы хотите в суд, в суд на кого вы будете подавать?, вы хотите претензию выставить банку, но банк в этой ситуации не играл никакой роли.

Виктория Кочеткова · Answer

В общем, вы все сделали, теперь только надеяться, что полиция найдет преступников. В нашем регионе недавно была задержана такая группа мошенников, но там пострадало большое количество граждан, при помощи смс-обращений, как будто из сбербанка.

По претензии в банк не очень понятно, т.к. получается, вы сами продиктовали мошенником свои пароли, т.е. вы дали разрешение третьему лицу, получить доступ к вашим вкладам. Банк точно в этой ситуации деньги не вернет. Ваше право, подать в суд. Но, суды встают на сторону гражданина, когда он не совершил ничего такого, чтобы кто-то получил доступ к счету, что он не передавал кому-то свои банковские карты, не сообщал свои пароли, кодовое слово и т.п., вот, если такой ситуации не было, то суды встают на сторону гражданина.

И через сайт Авито очень много мошенников действует, самый доступный для мошенничества сайт.

Виктория Кочеткова · Answer

Сегодня в Инете вот такая статья опубликована о способах мошенничества на сайте Авито http://cosharel.livejournal.com/573133.html?utm_source=rnews Три способа откровенного мошенничества на Avito