Консультация № 30 740
№ 30 740
доступ к информации
права потребителей
РЕШЕНО

Заблокировали пользователя интернет-игры. Как вернуть свой аккаунт?

Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация: меня не было дома некоторое время, когда вернулся домой, начал обновлять свою игру, обновил. начал заходить, но мне написали вы забанены, у меня там вложены приличные деньги, что мне делать?

Что мне теперь делать? как мне вернуть свой аккаунт?помогите пожалуйста прошу вас.

1 ответ

Здравствуйте!

когда Вы регистрировались в игре, Вы ставили галочку в графе "согласен с условиями и правилами". 

Для решения Вашей пролемы необходимо ознакомиться с этими самыми правилами и посмотреть каким именно образом в игре происходит восстановление аккаунта и возвратденежных средств.