С регулярно оплачивающих услуги ЖКХ жильцов общежития требуют оплату за должников. Куда обращаться?

Здравствуйте, прошу помочь в нашей проблеме по оплате ЖКХ. Мы живем в общежитии, комната не приватизирована - 17,4 кв.м. Общий туалет, душ, и вода в коридоре. За сентябрь нам было начислено 2300 рублей, за октябрь 4150 рублей, не смотря на то, что отопление включили 8 октября. Завышены суммы на все, и на свет, и на воду, и на тепло. Раньше куда только не обращались, и в край писали, и в администрацию, и в прокуратуру обращались. Бесполезно! Директор нашего МУППЖУ З.Л.А, сказала, что *пишите хоть куда, мне плевать*! В общежитии живет очень много должников, у которых долг есть и 200 тысяч - и меньше, больше! И наш директор раскидывает этот долг на нас, кто платит регулярно! Помимо этого на 1 этаже нашего дома, есть еще магазин, почта и еще организация. Все питаются через наши счетчики, мы даже уверены, что и это раскидывается на нас! Мы представляем, что будет дальше, будем платить около 6 тысяч, сил никаких нет! Помогите! Так же мы платим за ремонт каждый месяц и содержание жилья, почти по 600 рублей, но ремонта не было лет 15! Даже косметического! Подскажите, куда нам еще обратиться?! С директором нашего общежития, разговаривать невыносимо-грубая, вообще не умеет разговаривать - ни по хорошему, ни по плохому! Помоги пожалуйста!