Задерживают выплату пособия из-за ошибки работодателя в реквизитах

Здравствуйте !!! Сегодня мне позвонили с Москвы по поводу пособий, которые нам полагаются по закону. Сказали, что все начислено, и никто нам не отказал в выплатах, но так как мы уже долгое время не получаем и все ждем, и то, что я начала стремительно подготавливать документы в суд. Они начали тщательную проверку и нашли ошибку. Сотрудница нашей компании, которая подвала на нас документы на выплату пособия, дала неправильные реквизиты: указала не С-Пб, а Москву. И теперь так как они не успели передать новые реквизиты на выплату пособий, деньги перечислять только в августе. И опять же это на словах. Подскажите пожалуйста! Какой письменный или электронный документ я могу потребовать с них, что в нем должно быть написано и как мне рассчитать процент за долгие невыплаты!?