Консультация № 40 618
№ 40 618
ЖКХ
полиция
права потребителей
правосудие
РЕШЕНО

С нарушением подключён дом к уличной сети сетевой компанией. Как защитить свои права?

В 2019 нами в Белгороде заключён договор с сетевой компанией на присоединение нашего дома к сетям электроснабжения. Сетевая компания Белгородэнерго после выполнения нами тех.условий дом подключила к сетям. Однако подключение провели с нарушением, а именно неправильно соеденили провода 3 фазы и ноль, не так, как прописано в правилах ПУЭ, в результате ящик на столбе бьётся током, а защита от короткого замыкания - автомат не срабатывает. Мы пригласили электролабораторию, которая подтвердила наши опасения.

Теперь мы стоим на распутье, каким путём защищать наши права? Первое - идти в полицию с заявлением об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности? Второе - идти в суд с заявлением о защите прав потребителей?

В обоих случаях требуется провести экспертизу, а с результатом уже далее действовать. Вопрос только в том, сможет полиция в рамках проверки по заявлению проводить такие экспертизы или на неё не стоит тратить время?

2 ответа
Здравствуйте! Я Вам рекомендую действовать параллельно по обоим указанным Вами направлениям. В силу ст. 144 УПК РФ, в ходе проверки сообщения о преступлении следователь (дознаватель) вправе (но не обязан) назначить судебную экспертизу. В случае возбуждения уголовного дела по ст. 238 УК РФ, назначение экспертизы будет обязательным.
При подаче искового заявления о защите прав потребителей Вы также перед судом можете заявить ходатайство о назначении судебной экспертизы