Что делать, если нарушен срок рассмотрения документов для получения региональной выплаты на ребенка?

Здравствуйте!

Причину не будем на сайте выдумывать, это только соцзащита может все объяснить.

Сделайте запрос в соцзащиту, только не звоните, а именно официальный письменный документ им направьте.

Способы доставки заявлений (документов) на выбор:

1. Лично в организацию. В этом случае обязательно документ должен быть зарегистрирован. Это значит, что на копии данного документа лицо, принявшее его, должно указать свою должность, поставить подпись, дать расшифровку подписи и указать дату, когда заявление было принято. Если в организации есть секретариат, то в данном случае на документе дополнительно проставляется входящий номер, под которым заявление зарегистрировано в журнале входящей документации.
2. По почте заказным письмом с заказным уведомлением о вручении и описью вложения. Еще возможный вариант — факсом или электронным письмом, но с почтового отделения.
3. Через курьерскую службу. Этот способ дороже, но быстрее и надежнее.
4. Через доверенное лицо, вашего представителя (по нотариальной доверенности, как правило).
5. Через сайт организации (если речь идет о государственной структуре). В разделе «Обращение граждан» описать свою ситуацию, проблему. Но нужно учитывать, что при этом способе ответ на ваше заявление вы получите в течение 30 дней.

Сейчас какие-то запросы можно подать через сайт Госуслуг.

Так же вы можете подать жалобу в вышестоящую инстанцию, т.к. сроки точно уже нарушены, а письменного ответа вы не получили.

Подавайте жалобу в Департамент соцзащиты города, области.

И информация о назначении той или иной выплаты на ребенка сейчас отображается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения или на сайте Госуслуг, проверьте информацию там, если не сделали еще этого.

В соцзащите сказали, что с документами все хорошо - дело недавно поступило. В егиссо нет никакой информации. Что делать?

Здравствуйте!

Общаться нужно официальным способом. Делайте запрос в соцзащиту, т.к. именно соцзащита назначает и выплачивает эту выплату.