18+
Залив лестничной площадки во время дождя.
Я собственник квартиры,расположенной на последнем этаже 4-х этажного дома.Своевременно оплачиваю услуги по "содержанию жилья" и "управление МКД".Задолженностей не имею. С октября м-ца во время дождя через люк, ведущий на чердак, на лестничную площадку и через межпанельный шов по стене моей квартиры течет вода.Лестничная площадка залита водой.Результатом постоянного намокания стены стало отслоение обоев внутри квартиры Заявки подавались и фиксировались диспетчерской службой 27.10.22г.✓158,
18.11.22г.✓103,
19.11.22г.✓115
но не выполнялись.УК бездействует.Представители УК не приходят для того чтобы зафиксировать факт залива и для составления Актов.Я была вынуждена обращаться к соседям,для составления Актов.
На доске информации отсутствуют сведения,об изменении тарифов,производстве плановых ремонтных работ,отчёты о произведенных работах и затраченных на них средств.Т.е то,что УК обязана регулярно размещать в открытом доступе.
Вадим Юрьевич
20 ноября 2022, 14:29
Эксперт
Здравствуйте Феруза!
В изложенной информации Вы не указали конкретный вопрос, на который хотите получить ответ.
Если Вас интересует порядок дальнейших действий в связи с заливом квартиры, то рекомендую Вам (с учетом наличия односторонних актов залива) обратиться в независимую экспертную организацию с просьбой провести экспертную оценку причиненного ущерба при заливе квартиры. После получения акта экспертного исследования о стоимости ущерба, направьте письменную претензию о возмещении ущерба в адрес управляющей компании. Если управляющая компания в установленный срок не возместит причиненный ущерб, то следует руководствуясь Законом о защите прав потребителей подать к управляющей компании исковое заявление в суд о защите прав потребителя: взыскании с управляющей компании причиненного ущерба, штрафа, неустойки и компенсации морального вреда.
Виктория Кочеткова
20 ноября 2022, 16:40
Здравствуйте!
Я вам предлагаю направить жалобу на бездействие УК в ГЖИ. Примерную форму жалобы прилагаю, она подготовлена специалистами правовой системы Гарант, вам ее надо откорректировать под свою ситуацию.