Сосед сверху меня топит.

Здравствуйте!

1. Пригласите представителей управляющей компании для составления Акта, которым зафиксируют факт затопления и отразят причину. Пригласите соседа для участия в составлении акта.

2. Оцените ущерб.

3. Направьте соседу претензию и с требованием возместить ущерб.

4. Если сосед откажется это сделать, обращайтесь в суд.

С соседом, если не захочет общаться "по-хорошему" общайтесь в письменном виде, отправляйте письма.

Здравствуйте Анетта.

В дополнение к предыдущему ответу добавлю следующие уточнения.

При вызове представителя управляющей организации обязательно зафиксируйте номер заявки и кто её принял. Если в течение дня представитель управляющей компании не придет для составления Акта, то составьте такой Акт самостоятельно с приглашением председателя и (или) членов Совета многоквартирного дома или иных собственников помещений. Пригласите (по возможности) для составления Акта собственника квартиры, расположенной сверху (зафиксируйте факт попытки приглашения). При фиксировании факта повреждения имущества в результате затопления используйте видеозапись или фотографирование.

Для оценки ущерба обратитесь в экспертную организацию, так как суд примет сумму оценки ущерба, рассчитанную специалистами - экспертами. Кроме того, перед экспертами следует поставить вопрос и соответствии строительным нормам и правилам.

Если труба водоснабжения установлена собственником квартиры свыше с нарушением строительных норм, в в суд необходимо предъявлять исковые требования не только о возмещении ущерба, но и об устранении нарушений в установке трубы.

Если же эксперты установят, что труба относится в общему имуществу многоквартирного дома, то все требования необходимо предъявлять к управляющей компании.

В суд необходимо будет обратиться в суд с исковым требованием о возмещении причиненного ущерба, а также

Получите бесплатный доступ в правовую систему Гарант на 3 дняи скачайте документы:

https://base.garant.ru/1968186/ Примерная форма искового заявления о взыскании материального ущерба, причиненного заливом квартиры, и компенсации морального вреда

https://base.garant.ru/1970496/ Примерная форма искового заявления о взыскании расходов на оплату услуг оценщика по оценке ущерба, причиненного заливом квартиры

https://base.garant.ru/1968421/ Примерная форма претензии о взыскании убытков, причиненных заливом квартиры

Спасибо Вам за ответ. А есть какая-то ссылка на законодательство, почему он не должен сам открывать кран стояка, который находится на общедомовом имуществе?

Прилагаю вам примерные формы документов, разработанные специалистами правовой системы Гарант, в зависимости от ситуации, кто виноват.

Вопрос не понятен: "А есть какая-то ссылка на законодательство, почему он не должен сам открывать кран стояка, который находится на общедомовом имуществе?"

Вы хотите получить ответ, а есть ли на текущий момент в законе запрет, пользоваться ему водой для умывания, мыть, приема пищи и т.п.?

И дополнение: закон не предусматривает досудебного порядка урегулирования спора ни по вине УК, ни по вине собственника помещения.

Однако, я вам рекомендуют претензию собственнику квартиры направить, он может изменить свое отношение к ситуации.