Мосгаз отключил газ в доме и не даёт обратно

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

Официальное обращение в Управляющую Компанию (УК): Напишите официальное обращение в вашу УК с требованием предоставить информацию о нарушениях, выявленных сотрудниками Мосгаза, и о сроках их устранения. Уточните, какие меры будут приняты УК для обеспечения жителей дома горячей водой и отоплением в период отключения газа.

Обращение в Роспотребнадзор: поскольку отключение газа касается не только удобства, но и безопасности жителей (в частности, возможности готовить и поддерживать тепло), вы можете обратиться в Роспотребнадзор. В вашем обращении опишите ситуацию и укажите, что отключение газа ставит под угрозу нормальные условия проживания.

Обращение в прокуратуру: если вы считаете, что ваши права как потребителя грубо нарушаются, можно обратиться в прокуратуру. Прокуратура должна проверить законность действий Мосгаза и УК.

Здравствуйте,Алексей,благодарю Вас за ответ! Вчера мы выяснили причину отключения газа. Оказалось,что в соседнем доме,откуда тянется труба к нам,меняют кусок трубы,и вместо того,чтобы заранее провести газ по обходному пути или сделать какую-то замену,они просто ее отпилили. Под этим соусом,чтобы не получить по шапке,начали бегать по нашему дому и искать нарушения. Нарушителям поставили заглушки,но у меня нарушений нет,а я по-прежнему сижу без газа. Понятно,что все жалобы буду рассматриваться в установленном порядке 30 дней,мы подписали несколько коллективных жалоб в разные инстанции: в прокуратуру,в управу. Звонки на горячие линии и в управляющую компанию ничего не дали. Замкнутый круг буквально: звоню в Мосгаз,оттуда отправляют в УК выяснять,когда нарушители устранят нарушения,там просто недоступны оба номера телефона,в единой диспетчерской отвечают,что это проблема мосгаза и они не занимаются газовым обслуживанием,в управе,когда дозвонилась,сказали,что есть нарушения и разбирайтесь с мосгазом. Это похоже на форменное издевательство. Наш старший по дому вчера ходил с мосгазом по всем квартирам ,говорит,чуть не поседел. Беспредел полнейший.

В связи с такой ситуацией хотела бы нагадить мосгазу как можно сильнее,насколько это возможно ,затребовать возмещение морального ущерба и унижения человеческого достоинства (я вынуждена ходить мыться в фитнес-клуб,который совсем не близко,чтобы просто промыть свои длинные волосы). Как привлечь к ответственности этих уродов? Лучше ли писать коллективные бумаги,или индивидуальные,или лучше и те,и другие? Стоит ли подписывать коллективные бумаги физически,или достаточно перечисления жильцов квартир? И какая непосредственно самая первая инстанция должна быть,чтобы затем получить решение и обжаловать в суде? Как рассчитать моральный ущерб в данном случае?

Также вопрос: не помешает ли дальнейшее судебное разбирательство продаже данной квартиры? Я пытаюсь ее продать уже несколько месяцев,каждый раз не успеваю до катаклизма какого-нибудь.

Извините,что спутанно,нервы на пределе,без горячей воды уже четвертые сутки и конца этому не видно.