РЕШЕНО
Батарея отопления, которую я не выбирала, может создать проблему. Что делать?
Здравствуйте!
На замену аварийного радиатора (был без отсекающих кранов) УК установила купленный за их счёт радиатор (теперь он с кранами). Купили самый дешёвый китайского производства. Вместо того, чтобы согласовать с мной покупку хорошего с доплатой с моей стороны. Теперь мне жить в страхе затопить соседей в своё отсутствие дома, или уже покупать новый хороший радиатор? Ведь никто не будет слушать аргумент, что этот радиатор установили они, а не я. Т.к. теперь это моя собственность...
3 ответа
Иван Соболев
02 марта 2025, 14:54
Эксперт
Иван Соболев
02 марта 2025, 14:56
Эксперт
Статья 25 ЖК РФ определяет понятие переустройства помещения в многоквартирном доме. Оно представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт помещения в многоквартирном доме.
В технический паспорт не вносятся сведения о месте расположения и качестве отопительных приборов, поэтому согласования данные работы не требуют.
Поскольку при замене отопительных приборов были установлены запирающие устройства, то ответственность за данные батареи несете вы как собственник помещения. Ответвление трубопровода от стояка системы теплоснабжения находится в зоне ответственности управляющей организации.
Вам необходимо потребовать от управляющей организации предоставления документов, подтверждающих выполнение работ по замене отопительных приборов. Как подрядчик, данная компания несет ответственность за их качество.
По общему правилу нарушение простой письменной формы сделки (незаключение договора в письменной форме) лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
Однако для случаев применения законодательства о защите прав потребителей сделано исключение.
Согласно разъяснениям, данным в п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходя из п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.
Поэтому рекомендуем при вашем обращении в управляющую организацию рассказать, кто присутствовал при выполнении работ. Объяснения и свидетельские показания данных лиц вы сможете использовать, доказывая, что ответственность за качество выполненных работ при возникновении спорной ситуации должна быть возложена на управляющую организацию.
Дополнительно отмечаем, что на правах собственника жилого помещения Вы можете самостоятельно заменить радиатор отопления (батарею), не согласовывая данный вопрос с иными жильцами.
Елена Макей
08 марта 2025, 08:14
Эксперт
Добрый день, Екатерина!
Дополню ответ Ивана: до установки нового радиатора сделайте запору в письменной либо в устной форме в техническом отделе УК копию наряд-заказа либо сведения, которые указаны в нем. Это подтвердит установку прежнего радиатора силами и за счет средств собственников, перечисленных УК на обслуживание и текущий ремонт.
Это может быть форма БО-1 или БО-9, содержащая:
Название Исполнителя - УК, телефон, адрес.
ФИО сотрудника, кто выполняет работу.
Информацию об адресе, где выполняется установка радиатора.
Виды и объем работ (по установке).
Сроки выполнения работ.
Стоимость, порядок расчета.
Материалы ( заказчика либо исполнителя).
Гарантийный срок на работы.
Наличие документа либо сведений о нем позволит обезопасить вас от претензий соседей в случае залива из-за срыва либо течи радиатора.