Отказ льготной аптеки в выдачи нужного количества медицинских изделий

Question

Здравствуйте!

По протоколу врачебной комиссии мне ежемесячно должны выдавать 150 штук тест-полосок на глюкометр ежемесячно.

Я являюсь федеральным льготником по инвалидности заболевания инсулин зависимый диабет.

В аптеке отказались выдать выписанные врачом 150 штук тест-полосок, предложив взять 100 штук, аргументировав это тем, что будут давать 1 месяц 100 штук, второй месяц 150 штук.

Попытались дать мне 100 штук, я их не взяла, позвонив в Минздрав с обращением.

На руках имею выше названный протокол ВК. Правильно ли я сделала, что не взяла полоски?

И что мне предпринять дальше?

Иван Соболев · Accepted Answer

Здравствуйте!
Действительно, не всегда гражданам удается получить лекарственные препараты на льготной основе.

В случае если в аптеке временно нет назначенного лекарства, медицинского изделия или спецпитания, рецепт сразу должны принять на отсроченное обслуживание. При этом привезти и выдать нужное должны в течение срока действия рецепта.
В сложившейся ситуации, поскольку процедура поставки данного препарата является затруднительной для государственных органов, Вам было предложено получить 100 тест-полосок. В данном случае полагаю, что сотрудники медицинской организации исходили из критерия нуждаемости для населения данного препарата, с учетом спроса граждан, страдающих сахарным диабетом. Предполагаю, что в данной ситуации было допустимо как воспользоваться правом на получение предложенного количества тест-полосок, так и уклониться от получения.

Вместе с тем, отмечу, чтобы лекарство, назначенное врачебной комиссией, закупили быстрее, советую Вам отправить заявление о закупке препарата на сайте регионального Минздрава, указав, что неоказание помощи может привести к ухудшению состояния.

Елена Макей · Answer

Добрый день!

Стандарты оказания медпомощи больным диабетом утверждены Приказом Министерства здравоохранения РФ от 1 октября 2020 г. N 1053н "Об утверждении стандартов медицинской помощи взрослым при сахарном диабете 1 типа".

В заявлении в Минздрав СО либо ТУ Росздравнадзор рекомендую ссылаться на вышеуказанный НПА.