Отобрали паспорт на вахте

В общежитии вахтер, как обычно, потребовал пропуск, я доставать отказался, т.к. сильно торопился, в ответ она вырвала из моих рук паспорт со всеми документами, и сама нашла там пропуск, после моих криков и угроз, что она не имеет право отбирать ни у кого паспорта, она его все же отдала...

Подобные действия я расценил как личное окорбление и хочу, чтобы она за всё ответила!

Куда мне обратиться?