Магазин не возвращает ни товар, ни деньги. Что делать?

Question

В 2008 г был сделан заказ у магазина в запчасти в тч два амортизатора по 4тыс. По приезде все запчасти выдали, но один амортизатор вдруг стал не 4 тыс а 6. Цена не устроила и после выдачи покупатель пожелал вернуть дорогой амортизатор и получить назад деньги. Деньги пообещали вернуть после реализации. Единственный документ о том, что магазин принял амортизатор - "акт на проверку". Кроме того, в договоре кп не была сделана отмета о выдаче амортизатора (но чек о полной оплате по договору (4 тыс) имеется). Амортизатор 3 года находился на реализации, но потом понадобился владельцу (покупателю) и он пожелал его забрать, не имея претензий к магазину. Выдать согласились, но попросили расписку с датой от 2008го, после отказа поставить такую дату отказались выдать амортизатор. Юрист магазина при личной встрече предложила забрать амортизатор по акту приема-передачи без даты, но директор магазина после этого на контакт не пошла, бросает трубку и врет. Исходя из того, что амортизатор покупателю отказались отдать полгода назад, а факт выдачи был (хоть и не отмечен), и он фактически был владельцем то в момент отказа от выдачи он фактически узнал о нарушении своего права и исковая давность получается не будет нарушена. Как решить данную проблему? Какой иск подать? Об истребовании вещи из чужого незаконного владения? Чем мотивировать? Хватит ли акта на проверку и свидетеля для подтверждения, что амортизатор оставлялся на реализацию?

Инесса Тихонюк · Accepted Answer

В вашем случае срок исковой давности - два года. Доказать суду, что Вы три года ждали реализацию сданного товара будет очень сложно - слишком неправдоподобно. Неясно. что в суде заявит Продавец. Требовали ли Вы деньги за амортизатор в течение трех лет? Сколько раз и ккаим способом? Есть ли доказательства и свидетели? Почему не обратились в суд? В связи с чем решили забрать амортизатор? Вопросов много, вероятность решения суда в Вашу пользу невелика.

Карина С · Answer

Почему два года? Насколько мне известно, ид начинает течь с момента как лицо узнало о наушении своего права а выяснилось это когда магазин непрсредственно отказался выдать амортизатор, хотя ранее утверждал что это возможно без проблем.

Три года амортизатор был банально не нужен, вопрос с машиной решился иначе, он не понадобился тогда и не был нужен. Сейчас же челоек попал в дтп и ему требуется этот амортизатор а магазин фактически вынуждает приобретать другой.

Более того, все это время связи с магазином не разрывали, просто нахождение нашей вещи на реализации нас устраивало. Магазину регулярно звонили, получали положительный ответ,но когда трехлетний срок от покупки начал подходить к концу магазину писались претензии и вручались под подпись, копии есть с подписями. Чек по покупке амортизатора и акт приема магазином сохранены, свидетели, естественно, также есть так как ходили туда многократно.

Директор магазина вообще не отказывалась отдать амортизатор пока не отказались поствить в расписке 2008 год, после чего их юрист предлжила сделать по акт без даты, так директор магазина теперь по телефону врет, не берет трубку и вообще бананльно скрывается,а без нее типа вопрос решить нельзя. Вывод: остается обращаться в суд. Какой иск подать? об истребовании? или о возмещении убытко? так как купить другой амртизатор похоже придется не дождавшись решения, машина-то нужна. Или вообще другой?