Консультация № 6 790
№ 6 790
здоровье
РЕШЕНО

Пациент больницы ночью смог покинуть ее здание и получил серьезное обморожение. Почему врачи и администрация клиники не несут ответственность за своих больных?

  Добрый день уважаемые читатели моей проблемы! Не знала куда пожаловаться и к кому обратиться, решила написать сюда. Надеюсь вы поможете, или посопереживаете вместе со мной.

  Я по-истене всегда была патриотом своей страны и всегда осуждала тех, кто плохо от ней отзывался, и мечтал уехать за границу. Никогда не верила тем проблемам, с которыми сталкиваются люди в нашей стране, считала, что всё зависит от самих людей. Я живу в г.Перми.    

 Дело было так: у меня заболел дедушка ( отец моей мамы), ему 72 года. Он всю жизнь прожил в поселке. В молодости он служил в армии, где был моряком. Впоследствии, работал на железной дороге. Человек он очень тихий и скромный, никогда не проявлял агрессии. Как все знают, в деревне пьют, мой дед тоже не был исключением. Он пил, но не часто, только по праздникам. Он курил всю свою жизнь. В больнице он был всего два раза в своей жизни, и то первый раз когда родился. Сами понимаете, деревня, ни какого здравоохранения. И вообще он не на что никогда не жаловался.     

Не так давно, он начал говорить о том, что плохо себя чувствует: чувствовал боли в голове, болели суставы.  Моя мама повезла его в больницу. Оказалось, у него завышеное давление. Ему его понизили и положили на обследования. Той ночью он не спал из-за боли. Что-то у него переклинело в голове и он решил пойти домой (к женщине с которой он жил, после смерти бабушки), не просто так, а без верхней одежды. Вообщем в чем был, в том и пошел. Утром, около 5 утра его нашли с многочислеными обморожениями на "костяшках" рук и коленях. Мы живем в городе, мама должна была приехать к нему в этот день вечером. Она приезжает и просто в шоке...как так могло произойти? почему двери были не заперты? почему дежурная не смотрела за больным? Пожелой человек, тем более больной, мог сделать хоть что. С сильным переохлаждением ( не понятно сколько он лежал на морозе) и отморожением конечностей его увезли на скорой в другую больницу. Врач поселковой больницы предъявил мое маме: знаете, у вас отец не нормальный, ему сын принёс водку вечером (этого не было, мама с братом постоянно созванивались), отец ваш стал дебоширить, за ним вся больница гонялась (как мой дед может бегать, если он ходит еле-еле), потом он убежал( а врачам глубоко все равно....если даже так было). Во-первых, у моего деда травмы-отморожения, как-будто он упал и долго стоял на карачиках. Во-вторых, почему никто не спохватился за больного? Где вообще была дежурная, которая сидит на входе? 

 Теперь мой дед лежит в реанимации, куда никого не пускают. У него  осложнение спровацированое этим инцедентом. Моя мама постоянно плачет...

                                                                                  

18 ответов

 Добрый день!  Явно был нарушен постельный режим пожилого человека. Увы, но в мед. учереждениях часто выявляют нарушения, связанные с требованиями закона и постановлениями. В обязательном порядке должностное лицо обязательно должно  привлекаеться к ответственности. Большой вопрос, в том числе к органам местного самоуправления, курирующего этот вопрос. ???? Почему ? Возраст и наличие алкоголя в крови не влияют на причинение вреда здоровью, в том числе и действием персонала. Советую собирать чеки с приложением копий для возмещения расходов на лечение родственников и составить жалобу на гл. врача мед. учреждения.

72 года не твкой большой возраст, чтобы без причины лишаться разума. А повышенное давление  тоже этому не способствует. Взрослый адекватный человек напился до беспамятства и голый пошел гулять по морозу. Почему за это должны отвечать нянечки и мудсестры, получающие копейки за свой нелегкий труд? Или вам будет легче, если за безумства вашего родственника их уволят. На такие рабочие места желающие в очереди не стоят

 Именно что человек пожилой и больной. ОН НЕ ПИЛ!!! Это отговорки, врача который не хочет нести ответственности за бездействия своих подчиненных. Ни кто их не заставлял идти на на эту работу. То есть ваша логика такова: мало платят, значит я не буду ни чего делать, пусть сдохнет...

 А вообще, странно, утром в больницу не пройдешь, там и охрана с палками стоит, да и дамы в белых халатах очень грозные, мышь не проползет. А ночью, что ситуация меняется.

 Добрый день!

Знаете, не хотела в тему вмешиваться, все таки не моя это тема. Но, знаете, если бы я сама не столкнулась, как лечат, как калечат, на собственной шкуре, то может быть и не написала.

Поэтому, я вам представляю, как и всем, кто пострадал от врачей данные одного медико-правового центра, он у нас в Новосибирске, результаты его деятельности, таковы, что они добиваются возмещения морального вреда до нескольких миллионов. Вы просто напишите туда, на адрес электронной почты, который там указан, посмотрите их сайт, возможно, они вам что то порекомендуют.

Консультации по вопросам медико-социальной экспертизы

Здоровье
Право

На вопросы по обжалованию решений медико-социальной экспертизы отвечает директор ООО "Центр Медико-Страхового Права" Юлия Александровна Стибикина.

ООО "Центр Медико-Страхового Права", г. Новосибирск:
-Медицинское право;
-Врачебная ошибка;
-Независимое заключение квалифицированных специалистов по вопросам
медико-социальной экспертизы;

Адрес: г. Новосибирск, пр. Карла маркса 30/1,
офис 442-443 (метро "Студенческая", ост."Горская")
Контактный телефон: (383) 238-04-61, e-mail: cmsp@mail.ru
Официальный сайт: http://www.pravo-med.ru/

 Если бы его неправильно лечили, или он лежал в психиатрической клинике, как неадекватный больной, или неразумный ребенок, тогда можно гворить об отвественности медиков. Но ночью в больнице один дежурный врач и медсестра, а больных десятки.  Если он не был пьян, чего он поперся на мороз раздетый? Если трезвый, а мозги поехали, значит не в ту больницу определили.

 Да, все может быть. 

Ну, как пример, из моей собственной жизни. Когда мне что то не правильно в кололи, потом бегали меня откачивали, это было днем. Вроде бы откачали. При этом ни в какую реанимацию или куда то еще не перевели. В ночи стало плохо, но в отделение, ни медсестры ни врача дежурного на месте не оказалось. При этом ощущение были такие что голова разорвется. И я в таком вот состоянии, как хотите это называйте, просто не смогла найти помощи в больнице, одела вернюю одежду и обувь свою и пошла из больницы, рядом жили друзья, пришла упала и сказала, лучше я умру, чтобы рядом были кто то родной, кому я нужна, чем там в одиночестве брошенная всеми.  Окончилось все хорошо, т.к. организм был еще молодой, выдержал, да меня сразу же и друзья стали отпаивать, выводить из организма всю эту дрянь.

но, вот что это был за порыв, что было в тот момент у меня с башкой, как помутнение. 

И вот вопрос, в каждом отделени были и медсестра дежурная и врач держуный, только вот куда делись не ясно. И внизу, почему то не было охраны, а она всегда есть. При этом я не пью вообще, не понимаю, что находят люди в этом развлечении, ни курю. А все произошло из-за неправильного укола, и когда еще оставили без помощи, без наблюдения, да еще видимо, как то все это повлияло на организм, я тоже побрела куда то там. Могло и плохо все закончиться, вот как с этим мужчиной. Тем более, такой возраст уже преклонный. 

Так, что вообще, лучше разобраться. И еще, если взять как это происходит за границей, а у меня подруги и в Америке, и в Германии, и в Монголии. Так, там если допускается ошибка, мало того, что пациент получит за это хорошую компенсацию, так это ошибку заносят в учебники и потом ее изучают, чтобы больше такого не допускать. А у нас все затаивают.

Знаете, я вот бывший сотрудник милиции. Сама знаю факт, у меня были в руках и подлинники и подделка, одной судебной медэкспертизы, так, что все у нас покупается, продается и прав тот у кого власть и деньги.

За границей, в США - врачи и вообще медики -самые высооплачиваемые профессии. У нас 5-6 тысяч- нормальная зарплата, если не смогли набрать еще доплат хоть столько же.  а у медсестры и того меньше. Чтобы хоть как то прожить они работают на 2, или 3 ставки. И педагоги тоже.О каком качестве работы можно говорить. Страховае компании  платят своим в разы больше, зарабатывая на штрафах. Есть норматив, на каждого больного при приеме не больше 14 минут и куча документов, которые нужно заполнить. Можно ли при этом правильно поставить диагноз?. Никого это не интересует. Вы говорите-пусть не идут работать, если не хотят. Многие  не идут. В больницах страшный дефицит врачей и медсестер. Оставшиеся могу дежурить сутками подряд. Естественно спят на работе. Естественно соглашаются на разные сомнительные подработки.  При такой системе как можно ссылаться на Америку, или Германию, где все совершенно иначе?  Поэтому и правила в наших больницах иные. Как могут, так и выполняют. А если ваш дед ночью в исподнем убежал к своей женщине, значит не такой он и ветхий. И водка в этом случае наверняка была. Не надо искать виноватых, если у самих мозгов не хватает.

 У наших врачей в сердцах и душе пусто. Да и учатся они как попало.

Во-первых он не убежал, он очень плохо ходит. Во-вторых водки не было, поддтвердила экспертиза! Нужно нести ответственность за больных, а мозгов у вас нет раз вы так рассуждаете. Дед мой болен, из-за какой то медсестры, которая не хотела выполнять свою работу, ему стало хуже. Может если бы выполняли лучше, платилт бы больше...

это ответ на это:  Поэтому и правила в наших больницах иные. Как могут, так и выполняют. А если ваш дед ночью в исподнем убежал к своей женщине, значит не такой он и ветхий. И водка в этом случае наверняка была. Не надо искать виноватых, если у самих мозгов не хватает. Поэтому и правила в наших больницах иные. Как могут, так и выполняют. А если ваш дед ночью в исподнем убежал к своей женщине, значит не такой он и ветхий. И водка в этом случае наверняка была. Не надо искать виноватых, если у самих мозгов не хватает.

 Опять пример на собственной шкуре. В ноябре заболела, по поликлиникам я и не хожу уже давно, просидеть в очереди несколько часов, чтобы выпнули, не поставив диагноз, а только, что больничный дали, мне такое лечение не нужно.

Пошла в Медцентр крутой в Новосибирске, один из самых крутых. Там, что зп маленькая у врачей, медсестры мало получают, я им мало платила. Они месяц ставили диагноз, уже мучались, от не понимания, потом все-таки повезло, угадали. Даже предположила УЗИст врач. Поставили, назначили лечение, мне стало совсем плохо, опять ходила по кругу декабрь, меня стали убеждать, что это у меня уже нервное. А какое нервное если болит внутри. Назначили другое лечение, стало еще хуже. 

В результате, я плюнула на них, зато влетела на такую сумму, организм у меня так выболел, я такие боли терпела. Хорошо, у меня есть врач от Бога в Новосибирске. Мне просто изначально не повезло, она была в отпуске, потом была на больничном, я к ней уже в истерике попала на прием, только я середине января. Так, она когда смотрела мои назначения и анализы (половина из которых, как она сказала, это сбор денег с пациента), а уж про назначения она была так удивлена, что это ставили именно специалисты по моему диагнозу,  и еще со званиями кандидат мед.наук.

так, что не в деньгах в нашей стране дело, ох, не в деньгах. Я может и жить хочу, и деньги где то раздобуду, только не факт, что меня не угробят в этих медцентрах, ну, а к поликлиникам лучше и не подходить.

 Кстати, зря вы про поликлиники - там часто удается получить более эффективное лечение, нежели во многих коммерческих "медцентрах". По одной простой причине - последние заточены на то, чтобы найти у больного наиболее дорогостоящую (иногда - несуществующую) болячку (или даже - их набор) и не отпускать пока этот больной не выложит в их кассу по максимуму. Есть и исключения. Но их лучше искать по рекомендациям тех, кому доверяешь. И в поликлинике  можно нарваться на врача, выписывающего плацебо - БАДы, за продвижение которых врач получает определенную денежку. Но у каждого - своя голова на плечах, всегда можно узнать о назначении выписанного препарата в сети и из других источников. Принимать или нет - каждый выбирает сам. К примеру, когда моему ребенку явно некомпетентный невролог прописал лекарство, которое, как я выяснил потом, дают олигофренам - просто выкинул его рекомендации и сводил ребенка к паре других врачей. И все дела.

Касаемо обсуждаемого вопроса - всё не так просто и в сетке заочными консультациями подобные вопросы не решаются. Необходимо разбираться - есть ли действительно в случившемся вина персонала больницы. А Стибикина таким наврядли будет заниматься - не совсем ее профиль.

У нас просто вместо медиков все решения принимают чиновник от медицины. Между прочим, на зарплату врачей идет 5% от платного лечения. Вся система построена так, что у нас нет возможности получить полноценное лечение ни платно, ни бесплатно. Поэтому приходится самостоятельно изучать существующие правила и свою болезнь и грамотно  требовать выполнения работы, как в  правоохранительных органах. Медицинское начальство боится грамотных, требовательных пациентов.     

Тоже подключусь к Вам! Ни в центрах, ни в больницах никто ни за что у нас не отвечает. Мне выписывали препараты со словами, я их пью, но и вы попейте (а то, что организм разный у всех с разными проблемами, им   это неизвестно). Или у знакомых  мужчина от рака умирает, они не могут во время обезбаливающие выбить, то врача нет, то приходите завтра, то еще что-нибудь. Ответственности вообще для них нет. Все наши больницы и поликлиники сами подводят к тому, что пациенты вынуждены обращаться в платные центры (нет аппарата, очереди на полгода вперед и т.д.).

Платят, к сожалению, одинаково, качество вообще не учитывается. А главное, (вы не услышали меня.) Персонала не хватает. Люди не идут работать за копейки, или работают на несколько ставок. Тогда работу полностью выполнить просто невозможно. У нас вся система медобслуживания как будто рассчитана на то, чтобы население побыстрее вымерло.

 Про Стибикину и не гарантирую, как вариант только обратиться.

А что касаемой наших поликлиник. Так, видите, я ведь упустила, что в медцентр рванула из своей поликлиники, когда они мне выписали больничный, а я к ним пришла на повторный прием, когда они думали меня выписать с больничного и говорю, а мне плохо, лучше не становиться. ну, мне и заявили, что знаете, по анализам все хорошо, а что там у вас болит, у нас сейчас нет возможности провести полное обследование, что то у них там с ФГС, с УЗИ и т.п. От меня просто отказались, и посоветовали это найти где то в другом месте. У меня что лишние 100 тысяч, пошла бы я в медцентры, если бы я себе просто так выдумывала болезнь, ну и что что анализы хорошие, они у меня и при температуре 40,5 были хорошие, и когда аппенддикс удалили, тоже хорошие, только потом врач сказал, что все таки не зря удалили. У всех разный организм, у меня вот через боль вопринимает любое отклонение от нормы, а анализы замечательные, и что теперь, заткнуть меня больничным листом, наговорить мне гадости о том, что типа я тут пришла за больничным, только симулирую, выпнуть меня больную, заявив, что у них нет возможности меня лечить.

Я бы тоже, сейчас разорвала и ту врачиху по месту жительства, свинью, и этих в медцентре, где меня залечили.

Так, что ответственность быть у врачей должна быть, и до уголовной ответственности и материальная ответственность, но не в 10-50 тысяч, а так, чтобы уж пациент смог полностью реабилитацию пройти, т.к. некоторые реабилитации пожизненные в результате.

Так, что я через себя сильно сочувствую здесь на сайте всем тем, у кого такие же похожие истории или еще тяжелее. Тем более у некоторых нет возможности искать, где бы полечиться, они замкнуты на наших поликлиниках, на наших больничках. И самое то ужасное, что случаи такие стали обычными,

 В общем, тема врачей одна из сложных тем и болезненных. 

 Так давайте уже мы все будем становиться грамотными и требовательными пациентами.