Не установлен виновник ДТП, страховая компания отказывается возмещать ущерб. Что делать?

На крутом повороте на высокой скорости нас начала обгонять другая автомашина. В результате зацепила нам передний бампер и нас немного повело вправо. Автомашина не остановилась, номер мы не разглядели и решили догонять нарушителя. Догнали, остановились, вызвали наряд. Виновник был один в машине, а нас двое. С меня(т.е.пассажира) показания не взяли, мотивировав тем , что я заинтересованное лицо, т.к.являюсь девушкой водителя. В  итоге, забрали документы о дтп из гаи, где написано, что виновник не установлен. Получили штраф за то, что покинули место дтп. В страховой  компании заявляют,  что виновник не установлен и ущерб могут не выплатить. Что делать? Да, и дтп произошло в другой области (не там где зарегистрирован автомобиль, так как мы в гостях).