Консультация № 9 206
№ 9 206
права потребителей
правосудие
РЕШЕНО

В салоне мне оказали некачественную услугу, суд отказал в удовлетворении искового заявления. Что делать?

 В салоне мне оказали услугу  - перманентный макияж бровей. Услуга была выполнена некачественно. Услугу выполнял не мастер. а ученик, о чем я, естественно, не знала. Ученика уволили, а мне обещали все исправить. Услуга была выполнене 12.12.2011 года. После бесполезных обещаний я подала в суд 05.09.12г. результат услуги на лице. но суд мне отказал в иске. Хотя перед этим было ЗАОЧНОЕ СУДЕБНОЕ РЕШЕНИЕ в котором суд признал мои исковые требования частично. Суд изменил свое решение после того, как ответчик предложил со своей стороны эксперта. заключение которого и стало решающим. хотя я пытылась опротестовать решение эксперта, но суд мои доводы о том, что эксперт не использовал в своем обследовании ни одной методики. которая бы указала, что брови были выполнены асимметрично, что цвет бровей не соответствует моему типу лица , что применена не та техника, которую я заказывала. 

Дело в том, что ответчик воспользовался услугами адвоката, а я такой возможности не имею. А, как известно, между адвокатом и судьей (это ни для кого не секрет) есть обоюдная договоренность, которая исчисляется в определенной сумме.

1 ответ

Вы можете заявить о проведении дополнительной экспертизы и поставить вопросы сами. Лучше самостоятельно обратиться к независимому эксперту и на основании заключения обжаловать решение