РЕШЕНО
Потеряла банковскую карту. Можно ли ее восстановить, находясь в другом городе?
приехала в командировку и потеряла банковскую карту. можно ли ее восстановить находясь не в своем городе?
1 ответ
приехала в командировку и потеряла банковскую карту. можно ли ее восстановить находясь не в своем городе?
Ирина Киршина
24 сентября 2013, 19:33
Здравствуйте,
Да, это вполне возможно,
Но только если в данном городе есть хоть одно отделение Вашего банка.
В первую очередь после обнаружения пропажи карты Вам необходимо:
позвонить на бесплатную горячую линию банка, номер телефона которой указывается на самой карте либо на банкоматах, его также можно найти на сайте банка для того, чтобы заблокировать карту.
Затем, Вам необходимо будет явиться в ближайшее отделение банка, написать заявление об утрате и перевыпуске карты. Банк отправит запрос в ваше отделение, и после подтверждения данных, будет запущен процесс восстановления карты, который с учетом пересылки вам дубликата займет определенное время (в среднем от 5 до 10 рабочих дней). Поэтому, как человек, неоднократно забывающий карты в банкоматах, советую Вам при обращении в банк первым делом снять через кассу какую-то сумму денежных средств с Вашего счета без наличия карты. Для этого нужно предъявить свой паспорт, заявление об утрате карты (заявление на перевыпуск) и заявление на выдачу денег.