Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Шум от магазина под окнами - как с этим бороться?
На 1-м этаже нашего дома открылся магазин Дикси, под окнами (выходят на оживленный проспект) пристроили пандус металлический и устроили погрузку-разгрузку товара. Шум с каждой машиной - а их примерно по 8 в день, шум от оборудования в комнатах - жизнь превратилась в ад. Роспотребнадзор провел замеры шума, предупредив магазин. Во время замера действительно было тихо в комнатах (в ванной и туалете гудение было, но это не считается Роспотребнадзором). После отъезда Роспотребнадзора все опять зашумело, загудело. Погрузка - оказалось, что невозможно вычленить шум от погрузки от шума с проспекта! Что делать?
1 ответ
Ирина Киршина
24 сентября 2013, 19:44
Здравствуйте, Юлия,
Обращалась ли Вы письменно во все инстанции: Роспотребнадзор, Санэпидстанцию, Департамент архитектуры, где подробно указывали какие помехи существуют в пользовании ее имуществом. Сохраняли ли Вы ответы, пришедшие из этих инстанций?
Не лишним будет обращение и в Прокуратуру-они обязаны по Вашему заявлению провести проверку.
перечень мероприятий, которые следует осуществить в целях устранения нарушений со стороны магазина:
1) Разгрузка под окнами. Стоит сделать несколько фотографий, подтверждающих факт разгрузки прямо под окнами квартиры. Можно и видео.
2) Шум холодильного оборудования. Подготовьте заявление в Роспотребнадзор о повторных замерах, подробно указывая в заявлении существующие проблемы и цель замеров - обращение в суд. ( Кстати, в случае обращения в суд соседи, проживающие на той же лестничной площадке тоже могут выступить на Вашей стороне в качестве свидетелей)
3) По данному вопросу также можно обратиться в департамент архитектуры с запросом о согласовании устройства данного магазина и разрешительно документации на строительство разгрузочного пункта с под окнами жилой квартиры. (согласно СНиПам это запрещено).
4) Можно, также, обратиться напрямую к владельцу магазина, письменно попросив устранить все помехи в досудебном порядке, но скорее всего, это будет неэффективно. А вот письменный ответ (если таковой будет) может быть весьма полезным.
Если на этом этапе ничего не выйдет, тогда можно написать заявление в суд об устранении препятствий в пользовании своим имуществом (а эти препятствия-помехи Вы нам указали). К этому заявлению Вы можете приложить ответы из этих инстанций, где будет, возможно, подтверждено, что есть нарушения каких-либо СНиПов.
Также на нашем сайте опубликован алгоритм действий в подобных ситуациях. с ним можно ознакомиться здесь http://taktaktak.org/document/723