Внимание: телефонные мошенники! Как распознать и что делать, чтобы не стать жертвой?

С каждым годом число граждан, обманутых телефонными мошенниками, возрастает. При этом даже внимательные граждане становятся их жертвами, так как преступный мир не стоит на месте и придумывает всё новые схемы для нашего обмана. Давайте, разберемся, как распознать преступников и что делать, если чувствуем, что нас обманывают.

1

Как распознать мошенников?

Мы не знаем все варианты уловок злоумышленников, но давайте посмотрим самые популярные схемы:

2. "Вы выиграли супер-приз"

Сообщается о том, что вам очень повезло, новенький автомобиль или последняя модель брендового телефона уже за вами зарезервированы, а до желанного выигрыша вас отделяет либо СМС, либо сообщение злоумышленнику данных банковской карты. Если вы не участвовали ни в каких лотереях или розыгрышах до этого звонка или СМС, будьте внимательны, большая вероятность, что это и есть мошенники.

Кроме того, выигрыши по конкурсам и лотереям не оформляются по телефону - если вас не просят приехать с пакетом документов по официальному адресу компании, проводящей раздачу призов, то это точно мошенники.

2. "С Васей что-то случилось - срочно переведите деньги"

Может прийти СМС или поступить звонок о том, что с вашим родственником, знакомым, другом что-то произошло, например, его задержала полиция, и чтобы его выручить, нужно срочно передать деньги или перевести их на чей-то счёт или номер телефона.

Спокойно уточните полные данные звонящего сотрудника и данные задержанного человека (постарайтесь уточнить побольше деталей: ФИО, дата рождения, например). В 2021 году преступники стали использовать также схему с направлением жертве фотографии поддельного удостоверения сотрудников правоохранительных органов. Не доверяйте переданной вам информации.

Для начала перезвоните другу или родственнику, уточните, где он. Если он не отвечает на звонки - попробуйте связаться с его близкими. Позвоните самостоятельно в дежурную часть полиции и уточните, поступал ли к ним разыскиваемый человек, а также работает ли в отделении звонивший вам сотрудник.

Скорей всего, уже на этапе уточнения данных сотрудника или вашего друга,  мошенники не смогут их сообщить и разговор закончится. Самостоятельно после этого им не перезванивайте.

3. "Эксклюзивный тариф или услуга, уникальное кред

итное предложение или срочное сообщение из банка"

Звонок с предложением уникальной услуги или тарифа, звонящий представляется как сотрудник оператора связи или сотрудник банка. При этом просят продиктовать поступивший вам СМС-код - подтверждение. Как правило, такой код используется для перевода денежных средств с вашего счета.

Не сообщайте в рамках звонка никакие коды. Положите трубку и наберите оператору или в банк самостоятельно, уточните действующий тариф и доступные услуги. Обратите внимание, что с введением ботов в банках для обзвонов мошенники также стали использовать роботов для обзвона жертв. По данным банков, разговор с ботом вызывает у клиентов больше доверия, а значит, выше шанс, что человек поверит и уловкам телефонных мошенников.

4. "Я вам случайно перевел деньги - верните, пожалуйста"

До звонка поступает СМС якобы о том, что вам переведена какая-то

сумма. Затем звонит "пострадавший" и просит вернуть ошибочный перевод, сообщает свои реквизиты (номер карты, номер телефона и др.). В действительности деньги вам не поступают ни на телефон, ни на карту.

Проверьте свои счета, не доверяйте поступившей СМС. Воспользуйтесь официальными приложениями банка или оператора связи и уточните текущий баланс и поступления. Обратите внимание, что при переводе у человека сохраняется чек и он может обратиться в банк или к мобильному оператору для возврата ошибочно переведенных средств.

5. "Жду задаток"

Злоумышленник размещает объявление о продаже чего-либо на популярных сайтах и при вашем звонке просит перевести ему в качестве задатка деньги. Не передавайте средства до встречи с продавцом. Эта схема достаточно распространенная.

6. "Вам доступна пенсия/пособие/социальная выплата"

Приходит СМС о том, что вы имеете право на выплаты, а условие их перечисления - сообщить банковские данные. Помните, что все виды пособий, пенсий перечисляются государством и никакие СМС от вас не требуются. Чтобы узнать, право на какие пособия вы имеете, нужно обратиться в Фонд социального страхования, Пенсионный фонд или иные уполномоченные органы, а не идти на поводу у СМС-мошенников.

2

Как не стать жертвой телефонных мошенников

2. Если вам поступил подозрительный звонок, не стоит идти на поводу у звонящего и сразу выполнять его указания. Спрашивайте как можно больше дополнительной информации. Если звонит сотрудник банка, уточните должность, фамилию и имя, а также скажите, что перезвоните сами по горячей телефонной линии в банк чуть позже и перепроверите информацию.

4. Не сообщайте по телефону личные данные, данные банковских карт, так как их могут использовать для неправомерных действий

6. Не перезванивайте и не отправляйте СМС на незнакомые номера. Если есть возможность, установите на мобильный специальные приложения, блокирующие спам-звонки, а также автоматически определяющие номер звонящего.

8. Имейте в виду, что если вы добровольно передали данные мошенникам, привлечь к ответственности банк невозможно. Согласно закону, для привлечения банка к ответственности за утечку информации о ваших персональных данных должна быть доказана вина банка. Если доказательств не будет, то суд откажет во взыскании убытков.

Самый эффективный способ противостоять мошенникам - быть бдительными и перепроверять сообщаемую информацию. Помните, что стандартные эмоции, которые ожидают от вас злоумышленники, - это радость (супер-приз или пособия) либо запугивание (кто-то попал в беду или вас самих могут за что-то наказать). Поэтому ваш спокойный тон разговора, уверенные уточняющие вопросы сами по себе способны отпугнуть мошенников.

Вопросы по защите прав задавайте в разделе «Консультации». Эксперты всегда готовы вам помочь.

Подписывайтесь на новости «Так-так-так»!

И присоединяйтесь к нам в социальных сетях!

ВКонтакте Одноклассники