Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 11 107
№ 11 107
РЕШЕНО

Могу ли я вернуть небулайзер в аптеку, если он мне не подошел?

 Скажите пожалуйста,могу ли я вернуть небулайзер в аптеку если он мне не подошел?В аптеке мне сказали что нет.

2 ответа

Здравствуйте, Юлия,

В розничной торговле допускается возврат качественного товара. Статья 502 ГК РФ и статья 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» позволяют гражданам в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять товар, не подошедший им по габаритам, фасону, цвету, или вернуть его при отсутствии у продавца необходимой замены. Обязательным требованием при возврате товара надлежащего качества является сохранение товарного вида, пломб, фабричных ярлычков.

Однако, эти правила не применимы к товарам для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях которые включены в утвержденный Правительством РФ Перечень  непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар от 19 января 1998 г. N 55.

Таким образом, действия сотрудника аптеки вполне правомерны.

 

 Здравствуйте, Юлия!

Если аппарат надлежайшего качества, то он не подлежит возврату, прилагаю вам Перечень товаров, которые не подлежат с этим условием возврату.

Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или замене.doc