РЕШЕНО
Моей маме прислали бумагу о подозрении ее в мошенничестве в связи с наличием задолженности по кредиту. Однако кредит в банке она не брала. Куда можно обратиться?
Моей маме сегодня 11.07.2014 года прислали бумагу о погашении задолженности , в которой сказано, что она подозревается в мошенничестве так как имеет задолженность по кредиту за 2005 год в размере 4147 рублей, который она якобы брала в банке "Русский стандарт". При условии, что она выплатит половину данной суммы, остаток долга ей анулируют (простят). Однако моя мама кредит в русском стандарте не брала. Помогите нам пожалуйста, подскажите куда нам можно обратиться?
6 ответов
Виктория Кочеткова
13 июля 2014, 18:14
Здравствуйте, Татьяна!
Банк Русский стандарт это не один случай здесь на сайте. Кроме того, это может быть мошенники, которые таким образом прикрываясь банком пытаются выманить деньги, мошенников сейчас очень много.
А поэтому, стоит написать письменную претенизию в банка (для начала), в претензии указать, что такого то числа на ваш адрес поступил такой то документ, по которому вам вменяют долг по кредиту, но вы ни когда в этом банке кредит не оформляли, ни когда ни какой кредит не оплачивали, а поэтому, хотели бы разобраться в ситуации и хотели бы, чтобы вам предоставили договор на данный кредит и разъяснили, что это бы за кредит.
И пишите, именно в банк Русский стандарт, а не по адресу, который указан на конверте в тех документах, что вам прислали.
Виктория Кочеткова
13 июля 2014, 18:32
Похожие тема, пострадавших от Банка Русский стандарт, когда они не брали кредит или погасили этот кредит
http://taktaktak.org/problem/9197 Банк требует выплату кредита, несмотря на то, что он уже был погашен, и не предоставляет копию договора. Что делать?
http://taktaktak.org/problem/8675 Коллекторы требуют оплатить долг по кредитной карте банка "Русский стандарт", которая даже не была активирована. Что делать?
http://taktaktak.org/problem/7790 Банк требует оплату кредита, который я не брала. Что делать?
Ирина Киршина
13 июля 2014, 19:45
Здравствуйте, Татьяна,
Скажите, Я правильно понимаю, что речь идет о кредите, кторый якобы был взят в 2005 (!) году и за всё это время Ваша мама не внесла ни одного ежемесячного платежа, а сотрудники банка ни разу ей не позвонили и не написали об имеющейся задолженности? Согласитесь, что это довольно таки странно, тем более для "Русского Стандарта". А в этом письме не указано на какой период был оформлен кредит? И откуда такая сумма-4147 руб? Может кредит все же имел место быть и речь о недоплаченных процентах ( в случае если в свое время 1 копейку не доплатили )
Как Вам уже указали, для начала Вам необходимо обратиться с письменной претензией в банк, в которой указать, что данную задолженность Вы не признаете, потому как никогда не являлись заемщиком данной организации и не заключали никаких договоров кредитования. И что никаких выплат Вы производить не будете, пусть идут в суд. В любом случае, взыскать с Вашей мамы данные денежные средства банк уже навряд ли сможет, хотя бы потому что срок исковой давности уже прошел.
Ознакомьтесь с данными проблемами:
Угроза наказания по ст.159 и ст.177 УК РФ от представителей банков при невозможности выплаты кредита http://taktaktak.org/problem/8784
Банк угрожает уголовным делом. Что делать? http://taktaktak.org/problem/9535
Представители банка звонят ночью, угрожают и оскорбляют. Можно ли обратиться в суд? http://taktaktak.org/problem/6983
Распространяется ли закон о банковской тайне на службы взыскания? http://taktaktak.org/problem/10685
Виктория Кочеткова
13 июля 2014, 21:53
И еще, поясню, про мошенничество, этими вопросами должна заниматься полиция, возбуждает уголовное дело полиция, а вот такой вот ход в письме, это всего лишь психологический ход, давление, чтобы гражданина напугать.
Поэтому, нужно написать претензию в банк, приложить эту бумагу, которую вам прислали и пусть дают письменное разъяснение, иначе уже вы будете обращаться в полицию, т.к. ни какого кредита ваша мама не когда не брала и не выплачивала, а кто то с нее теперь требует какие то деньги и это могут быть уже мошенники.
Татьяна Глазунова
14 июля 2014, 16:41
Большое спасибо за ответ! Данное письмо пришло из фирмы ООО "CREDITEXPRESS". В интернете я такую фирму не нашла. Когда я позвонила, по указанному в письме телефону, женщина, взавшая трубку стала говорить о том, что я не смогу ничего доказать так как справки о том, что кредит закрыт или отстутствует вообще у нас нет! Поэтому мне было сказано: "Все платят и вы заплатите!"
Виктория Кочеткова
14 июля 2014, 16:58
Еще раз, это могут быть мошенники, они видите как психологически на вас давят, что все платят и вы заплатите и ни чего вы не докажите, на самом деле это все не так, а поэтому, действуйте, так, как вам указали мы здесь эксперты.